Сетевая карта не видит кабель — причины и способы решения проблемы

Не подключен сетевой кабель: возможные причины ошибки и способы ее решения

Ошибка о неподключенном кабеле может стать поводом для недоумения. Ведь, как ни удивительно, по большей части это сообщение появляется тогда, когда на деле всё подсоединено и должно работать.

Причём проблема одинаково актуальна для стационарных компьютеров и ноутбуков, не зависит от операционной системы и вида подключаемого оборудования, будь то прямой интернет, другой компьютер или роутер.

Тем не менее не стоит сразу жаловаться на нерадивость провайдера и требовать «починить» — нередко проблема решается собственными силами в несколько кликов мышкой.

Физическая проверка сетевого кабеля

Прежде всего необходимо убедиться в том, действительно ли подключён сетевой кабель. Вполне возможно, что он неплотно «сидит» в разъёме. Если внешне всё в порядке, а переподключение ни к чему не привело, то попробуйте отсоединить коммутационный шнур и перезагрузить компьютер. Это исключит сбои внутри операционной системы.

Подождите несколько минут, прежде чем вновь подсоединить кабель. Обратите внимание, на коннекторе расположено специальное крепление — короткий щелчок говорит о том, что всё сделано правильно. На некоторых сетевых картах также можно встретить индикаторы в виде огоньков. Если они загораются или мигают при подключении, то, скорее всего, с соединяющими проводами всё в порядке.

Сетевой кабель может отображаться «не подключенным» даже при факте его подключения — проблема кроется в доступности соединения

По возможности подключите сетевой кабель к другому устройству: роутеру, ноутбуку, компьютеру и т. д. Если аналогичная ошибка не появляется, а интернет нормально функционирует, то проблема не в провайдере или шнуре.

Я периодически пользуюсь сетевым кабелем, чтобы соединить ноутбук и старенький компьютер. Можно без проблем скинуть любые файлы, да и не надо заморачиваться с покупкой роутера или другого оборудования для общего доступа в сеть.

Но так получилось, что от частого выдёргивания из разъёма «прищепка» на одном из коннекторов сломалась. Теперь он периодически отходит, выдавая то самое сообщение с ошибкой… поэтому всё-таки советую удостовериться в том, действительно ли кабель крепко сидит в разъёме и соединяет устройства.

Если у вас много подключений, то есть вероятность спутать работающее соединение с неактивным

Если же кабель упорно не подаёт признаков жизни, то стоит обратить внимание на состояние разъёма, коннектора и внешней обмотки. Последнюю вовсе желательно проверить от самого «порога» — целостность провода может пострадать от сжатия, трения или домашних животных. При осмотре портов и коннекторов, в свою очередь, нужно тщательно изучать контакты на наличие трещин и других повреждений.

А при подключении аккуратно пошевелите кабель у основания — если в момент этих манипуляций статус адаптера сменился хотя бы раз, то ошибка однозначно кроется в испорченных контактах.

Если повреждение сетевого кабеля находится в пределах квартиры, то ответственность за него несёт не провайдер, а пользователь. За ремонт и восстановление подключения в этой ситуации придётся заплатить.

Сообщение «сетевой кабель не подключён» при подключении — причины и решение проблемы

Ошибка «кабель не подключён» на самом деле является одним из вполне стандартных статусов сетевой карты. Появляясь в подключениях, она сообщает о том, что сигнал не проходит и соединение не устанавливается.

Причины у этой проблемы самые разные. Но чаще всего в отсутствии подключения виноваты:

• некорректно подключённый или повреждённый кабель;
• проблемы с модемом или роутером;
• неполадки на стороне провайдера;
• неправильно работающий драйвер;
• неверные настройки сетевого адаптера;
• деятельность вирусов или файерволов, реже — сторонние приложения.

Проблемы на стороне провайдера

Ошибка «сетевой кабель не подключён» может возникать и при полной исправности драйверов, настроек и оборудования.

Тогда можно говорить уже о неполадках со стороны провайдера, происходящих по одной или нескольким причинам:

• технические работы;
• ошибочное отключение от сети;
• перебои с электричеством;
• некорректно проведённые работы;
• повреждение коммуникаций (целостности кабеля) за пределами квартиры и др.

Для уточнения ситуации потребуется связаться со службой поддержки. Если у провайдера есть собственный сайт, то там почти наверняка присутствует возможность оставить заявку на ремонт или устранение возникших неполадок.

В мае 2017 года жители Черкасс, что были подключены к сети местного провайдера McLaut, остались без интернета — неизвестные перерезали сетевые кабели

К помощи провайдера желательно обращаться лишь тогда, когда было перепробовано большинство из возможных способов решения проблемы, а оборудование и кабель в пределах квартиры (дома) оказались в полном порядке.

Устаревшие или неправильные драйверы сетевого адаптера

Если физическая проверка кабеля и оборудования не выявила проблем, то, скорее всего, требуется элементарная переустановка драйверов:

1. Чтобы вызвать «Диспетчер устройств», зажимаем на клавиатуре комбинацию «Win + R». В появившимся окне, строка «Открыть», вписываем «devmgmt.msc» (без кавычек). Команда запустит нужный элемент панели управления.

   С помощью окна «Выполнить» можно открывать приложения и запускать системные команды компьютера

2. Среди прочих устройств находим «Сетевые адаптеры» (платы) и необходимое нам устройство. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить». После перезапуска компьютер заново определит сетевую карту и установит системный драйвер.

   Опция «удалить» убирает сетевую карту из списка устройств и удаляет текущий драйвер

3. Кроме того, по клику правой кнопки доступны «Свойства» сетевой платы, где имеется вкладка «Драйвер» с более полным функционалом: сведения о драйвере в системе с возможностью его обновления, отката или удаления.

   Вкладка «Драйвер» в окне свойств сетевой карты содержит подробную информацию об установленном драйвере

Некоторые пользователи жалуются, что после удаления и перезагрузки сетевая карта не появляется в списке устройств. Это случается, когда компьютер по какой-либо причине не смог определить оборудование или установить к нему драйвер.

Паниковать не стоит, просто потребуется самостоятельно проделать последнее действие по восстановлению нужного программного обеспечения.

Неправильные настройки сетевой карты

Соединение по кабелю может отсутствовать из-за неправильных настроек сетевой платы. Для их изменения:

1. Необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Он находится на «Панели управления» в категории «Оборудование и звук», но быстрее нажать «пуск» и воспользоваться поиском, вбив в строку слово «диспетчер».

   Поиск — простой способ в 2 клика найти необходимый элемент панели управления

2. В открывшемся окне ищем «Сетевые адаптеры», нажатие по которым отобразит список сетевых карт, имеющихся на компьютере или ноутбуке. Кликаем правой кнопкой мыши по проблемной и выбираем пункт «Свойства».

   С помощью «Диспетчера устройств» можно просматривать подключенные к компьютеру (ноутбуку) устройства, устанавливать, обновлять или удалять драйверы

3. Сначала настроим «Скорость и режим дуплекса».

   Этот параметр по умолчанию стоит на «автосогласовании», но сетевые карты зачастую не в состоянии самостоятельно его определить. Поэтому в свойствах переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке слева необходимое свойство, а справа указываем одно из доступных значений.

   Как правило, выбирают «100 Мбит/с, полный дуплекс», но значение может отличаться в зависимости от используемой карты

4. После этого переключаемся на вкладку «Управление электропитанием». Убираем галочку напротив «Разрешить отключение устройства для экономии» и сохраняем изменения нажатием на кнопку «ОК».

   После чего желательно перезагрузить компьютер.
   Параметр «Разрешить отключение устройства для экономии» является одной из причин ошибки «кабель не подключен», возникающей на ноутбуке

: настройки сетевой карты для восстановления подключения по кабелю

Случается и так, что при открытии «Диспетчера устройств» список адаптеров не содержит активных сетевых карт. Возникает это всего лишь в двух ситуациях:

• отсутствует драйвер;
• сетевая плата была повреждена.

Для начала потребуется вручную отыскать необходимый драйвер.

Если после его установки и перезапуска компьютера устройство по-прежнему не отображается, а кабель всё так же «не подключён», то проблема кроется в физической поломке.

Единственный выход из этой ситуации — покупка новой сетевой карты.Если вы не нашли сетевую карту среди устройств диспетчера, то именно она виновата в ошибке «сетевой кабель не подключен»

Проблемы с роутером или модемом

Подключенный к роутеру кабель вполне может перестать определяться из-за скачков напряжения, внезапного отключения электричества, системных сбоев и т. п. Простой метод: отсоединить кабель и вновь подключить через 30–60 секунд. Можно также временно обесточить устройство или нажать на кнопку выключения (перезагрузки).

Если на приборной панели имеются индикаторы, обязательно проверьте, загораются ли они после подсоединения кабеля. Но всё-таки лучший способ убедиться в работоспособности роутера (модема) — исключить его из «сети». Если при подключении кабеля непосредственно к сетевой плате сообщение об ошибке пропадает, то устройство или его порты почти наверняка сломались.

Порой проблема с соединением решается всего лишь перезапуском устройства

Вирусная активность

Если кабель, разъёмы и оборудование исправны, а проблем со стороны провайдера нет, то велика вероятность, что причина отсутствия подключения кроется во вредоносном программном обеспечении. Способов подхватить эту «заразу» крайне много, перечислять их можно бесконечно долго.

А установленный антивирус далеко не всегда способен распознать и перехватить угрозу. В таком случае поможет лишь полная проверка (сканирование) компьютера, причём не только установленными, но и сторонними средствами. Так, среди пользователей хорошо зарекомендовала себя бесплатная утилита Dr. Web CureIt.

Даже если на вашем компьютере установлен антивирус, проверку желательно проводить с помощью дополнительных средств

Другие проблемы и способы решения

В крайне редких ситуациях соединение не работает из-за того, что сетевой адаптер был отключён.

В «Диспетчере устройств» подобное оборудование обозначается определённым значком — стрелкой вниз, размещённой в сером кружочке.

Чтобы сетевая карта вновь заработала, необходимо щёлкнуть по её названию правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Задействовать».Устройство можно как включить, так и выключить — используйте опцию «Отключить»

Подводя итог, не каждая проблема, связанная с ошибкой «сетевой кабель не подключён», требует обращения к провайдеру. Иногда её проще и быстрее решить самостоятельно. Конечно, если речь не идёт о повреждённом оборудовании или кабеле — в этих случаях поможет разве что замена.

• Аполлинария
• Распечатать

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере.

Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения.

Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

• Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
• Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
• Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
• Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
• Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
• Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

• Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
• Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
• Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
• Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
• Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
• Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1 Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка.

Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2 Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».

Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation».

Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты.

Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3 Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1 Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство. 2 Проблемы у провайдера.

Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера.

Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров. 3 Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто.

Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера. 4 Неисправен сетевой кабель.

Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем Настройка роутера — инструкции для разных моделей и производителей Полезные программы — для настройки HotSpot, Wi-Fi, 3G/4G модемов. 192.168.0.1 / 192.168.1.1 — вход в настройки роутера или модема.

сетевая карта не видит кабель

admin Last updated Май 19, 2016 1

Здравствуйте читатели блога https://tvoykomputer.ru.

В прошлой статье мы узнали основные характеристики и особенности сетевых карт, сегодня мы рассмотрим проблему, когда сетевая карта не видит кабель.

Эта проблемка не значительная, но если не знать, как ее исправить, то она может перерасти в большие неприятности и потребует материальных затрат. Давайте попробуем исправить ситуацию собственными силами.

Сетевая карта не видит кабель

Сетевой кабель пятой категории (Cat5) является одним из самых востребованных типов соединений в мировой сети Интернет.

Если вы применяете такой вид кабеля в виртуальной, домашней или офисной сети и столкнулись с такой ситуацией, когдасетевая карта не видит кабель или заметно упала скорость работы в интернете, в таком случае вам нужно проверить на повреждения кабель Cat5.

Учитывая такой факт, что этот кабель стоит, не так дорого, как его подобные варианты, его конструктивная схема довольно примитивная и вам не потребуется становиться гуру системных подключений для того, чтобы найти причину его неисправности.

Для того чтобы провести его тестирование вам будет достаточно иметь минимум компьютерных навыков и знаний, в том числе знать, что такое сетевая карта.

Если вы имеете такие знания и горите желанием исправить проблему самостоятельно, тогда вперед и с песней!

Инструкция

1. Произведите отключение кабеля от разъема сетевого устройства на задней панели системного блока. Внимательно изучите оба разъема, которые крепятся на концах сетевого кабеля.

Тщательно изучив кабель, убедитесь, что на разъемах нет трещин и иных повреждений, такие разъемы носят название RJ-45.

В случае нахождения различных повреждений, то вам следует заменить полностью кабель, так как для обжимки и замены разъемов вам потребуется специальное обжимное устройство.

Аналоги Фотошоп: обзор 8 лучших программТаким же способом обследуйте изоляцию и оплетку непосредственно кабеля — нет ли визуальных или прощупываемых на них разрывов. Если такие повреждения найдены – также следует заменить кабель.
2. На второй стадии осмотра вам следует перейти уже к самому сетевому устройству и осмотреть Ethernet порт.

Очень вероятно,, что когда сетевая карта не видит кабель, проблема может скрываться в сетевом интерфейсе ПК, хаба или роутера. Внимательно изучите на предмет повреждения конекторы внутри сетевого Ethernet порта. Выглядят конекторы как позолоченные иголочки небольшого размера, с подпружиненной отдачей снизу.

Если вы заметили, что они надломлены, погнуты или один из контактов вообще отсутствует, то необходимо заменить неисправный порт. Для этого следует обратиться за помощью к специалистам, в сервис по ремонту компьютеров, там могут произвести замену разъема. Или можно приобрести новую сетевую карту, дабы они не так дорого стоят.
3.

Если этого не произошло, и вы не увидели долгожданного и исправного свечения, то в этом случае ответ один — сетевая карта не видит кабель и проблема не решена! Это может указывать на то, что сетевой кабель по прежнему неработоспособен.
4. Для проверки исправности сетевой работы следует зайти в Интернет и попытаться открыть поочередно пару, тройку сайтов.

Если из них не открывается только один сайт, скорее всего проблема в самом сайте. Ну, а если у вас нет коннекта сразу со всеми сайтами, которые вы пытаетесь запустить, то есть вероятность того, что сетевой кабель все-таки утаил от вас скрытое повреждение.

Следует знать, что активно горящие индикаторы на сетевом порту и наличие подключения к сети Интернет не может гарантировать высокое качество самого кабеля. Внутри такого кабеля, вполне возможно могут находиться замкнутые или перебитые проводники. Если все-таки проблема с запуском сайтов не прекращаются, советую перейти к вопросу замены сетевого кабеля.

Для обжимки сетевого кабеля используется специальный инструмент, который производит обжимку кабеля по всем условиям. Такой обжимщик можно приобрести в специализированных компьютерных магазинах, которые профилируются на ремонте ПК и сетей. Стоимость обжимщика от 150, до 300 рублей, так же его можно приобрести в интернет-магазинах.

Как говориться – Гугл вам в помощь!

Программа для создания скриншотов Clip2NetЕсли все-таки случилось так, что, несмотря на все мои подсказки, сетевая карта не видит кабель, обратитесь к своему провайдеру выделенной сети или интернета, возможно, это обрыв кабеля на централи или как всегда ремонтные работы.

(2 5,00 из 5)
Загрузка… инструкцияобжимка кабелясетевая карта не видит кабельсетевой кабел

Пред.

Особенности фотопринтеров или какой фотопринтер для дома выбрать?

След.

Зачем нужен планшет?

Сетевая карта не видит кабель: инструкция по решению проблемы

Проводное подключение интернета предпочтительнее из-за более высокой скорости передачи данных и общего качества сигнала.

Однако, наличие большого количества физических компонентов, расположенных на довольно-таки масштабном пространстве создает риски повреждения кабельных соединений.

В этом отношении USB-модем представляется более надежным источником, хотя и менее скоростным решением для обеспечения домашнего интернета.

Итак, только еще вчера вы наслаждались видео высокого разрешения, а сегодня сетевая карта не видит кабель? Кто виноват и главное, что делать? В качестве предполагаемых причин можно составить вот такой список.

• Повреждение сетевого кабеля.
• Кабель самопроизвольно отключился.
• Неисправность сетевой карты.
• Неверные настройки компьютера.
• Отсутствуют или повреждены драйвера сетевой карты.

Проблемы кабельного подключения

Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.

В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей.

Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах.

Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.

Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.

Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.

1. Внимательно проследите сетевой кабель на всех видимых участках прокладки. При обнаружении повреждений лучше всего сразу заменить весь негодный кусок.
2. Проверьте, не выпали ли штекера из гнезда. Выньте разъем и вставьте снова. Должен прозвучать щелчок закрытого замка.
3. Внимательно осмотрите контакты разъема. Если видны отломанные или погнутые контакты – необходимо заменить разъем.

Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.

Проблемы компьютера

Предполагается, что проблема находится в системном блоке или операционной системе компьютера. Не торопитесь сразу же вскрывать системный блок. Наиболее частая причина – сбитые настройки Windows.

Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

Если раньше интернет нормально работал, можно предположить, что откат операционной системы к одному из предыдущих состояний может решить проблему. Часто интернет перестает работать после чрезмерно активного серфинга в сети, особенно с посещением подозрительных сайтов и без установленного антивируса.

Если требуются указания настроек интернета в конкретных цифрах – необходимо связаться с интернет-провайдером и получить все нужные сведения для конкретного подключения сети.

Проблема с драйверами

Драйвера сетевой карты – еще одно слабое место, часто приводящее к нарушениям с приемом интернета. Где взять эти программы и как из правильно устанавливать? Полный комплект необходимых драйверов находится на диске дистрибутива операционной системы Windows.

Иногда бывает целесообразно не мучиться с поиском конкретных программ, а разом переустановить всю оперативную систему Windows. В этом случае все установки и настройки компьютера вернутся к фабричным, а все нужные драйвера будут уставлены заново.

Основное препятствие к применению такого метода – почти неизбежная потеря всех пользовательских настроек компьютера и необходимость тратить время на повторную установку всех рабочих приложений. Обычно, к переустановке Windows прибегают в случая, когда система и сама по себе начинает работать не очень хорошо, тормозит, глючит, часто рушится.

Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты

Можно попробовать менее кардинальное решение – запустить автоматическое обновление системы.

Однако, если у вас не самая последняя версия Windows, техническая поддержка может быть уже перекрашена и никакого обновления не существует. Такая же примерно ситуация и с левыми версиями Windows.

Попытка их обновлять неизбежно приведет к уничтожению установленной системы.

Можно скачать нужные драйвера из интернета. Этот путь подойдет, если у вас дома имеются другие компьютеры с работающим интернетом.

Зайдите на официальный сайт производителя сетевой карты, найдите свою модель и узнайте, какие именно дайвера нужны. Скачайте их и сохраните на флешку или DVD-диск.

После этого можно будет зайти в Панель управления компьютером и установить драйвера при помощи Мастера.

Компьютер не видит проводную сеть — что делать?

Интернет-провайдеры предоставляют клиентам возможность пользоваться безлимитным интернетом с высокой скоростью соединения. Поставщик трафика заводит кабель в квартиру и подсоединяет его к маршрутизатору. В ноутбуках, планшетах и смартфонах есть приемник беспроводного сигнала — работают они через Wi-Fi.

Стационарные компьютеры подключаются к интернету специальным кабелем, витой парой. Иногда после загрузки системы в панели уведомлений около иконки компьютера появляется красный крестик, и сеть не работает. Выяснить причину проблемы можно самостоятельно.

Правильность подключения

В первую очередь стоит проверить, подключен ли на самом деле кабель в соответствующий порт на компьютере и в роутере. На материнской плате есть сетевой разъем — Ethernet, куда и нужно вставлять коннектор сетевого шнура.

В роутере патч-корд подсоединяется в один из LAN-портов. Обычно они желтого цвета. Механические повреждения разъемов на ПК или маршрутизаторе тоже препятствуют прохождению сигнала через кабель.

В некоторых случаях подобные поломки можно определить визуально.

Также нужно осмотреть провод (нет ли видимых повреждений и изломов) и проверить целостность штекера. Если дефекты на сетевом шнуре заметны, то лучше заменить кабель или переобжать его.

Обжимка производится с помощью специального инструмента — кримпера. Важно соблюдать стандарты процедуры, иначе кабель не будет работать совсем или процент ошибок при передаче пакетов будет высоким.

С такой задачей лучше справляются профессионалы.

Работоспособность роутера

Проверив целостность кабеля и корректность его подключения, обратите внимание, есть ли возможность пользоваться интернетом с других цифровых устройств. Если сеть не работает во всей квартире, причин может быть несколько:

• пришел срок оплаты за услуги провайдера;
• проблемы с сетью возникли у поставщика интернета;
• неисправен роутер.

Два первых фактора легко исключить, позвонив в техподдержку компании, которая производила подключение интернета.

Сотрудник сможет дать информацию о возможной задолженности или объяснить причины сбоя при подаче трафика клиентам. Если проблем с провайдером нет, проверьте, исправен ли маршрутизатор.

Для начала просто перезагрузите устройство. Иногда настройки сети сбиваются, и после рестарта все приходит в норму.

Если при подключении патч-корда в LAN-порт соответствующий индикатор не горит, попробуйте подсоединить кабель в другой разъем. Возможно, сгорел один из портов маршрутизатора.

Последний способ проверить работоспособность роутера – подключить кабель интернета напрямую в LAN-порт компьютера. Если сеть заработала, отправляйтесь в магазин за новым маршрутизатором.

Проблемы с компьютером

Если в процессе проверки стало понятно, что провайдер и маршрутизатор полноценно выполняют свои функции, стоит проверить исправность компьютера. ПК может не видеть подключенный кабель по ряду причин:

• сбой или поломка сетевой платы;
• неправильные настройки Интернет-соединения;
• заражение системы вирусами.

В первую очередь нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить состояние сетевой платы. Клик правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» переведет в выпадающее меню, где необходимо зайти в «Свойства». В открывшемся окне слева будет нужное меню. В «Диспетчере устройств» необходимо найти сетевое оборудование.

Во вкладке «Сетевые адаптеры» возле неисправного устройства может висеть восклицательный знак. Необходимо скачать с официального сайта подходящий драйвер и установить его. После этого компьютер нужно перезагрузить, и проверить, определяется ли сеть.

Иногда в «Диспетчере» нет информации об установленном сетевом устройстве. В большинстве случаев это означает физическую поломку детали.

Если в «Диспетчере устройств» все оборудование определяется как рабочее, но интернета по-прежнему нет, проверьте настройки сети.

Проверить программные настройки сети компьютера можно в панели управления. Зайти в это меню можно любым способом:

1. Нажмите на меню «Пуск», в открывшемся перечне выберите «Панель управления».
2. Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите «control», а затем нажмите «ОК».
3. В окне поиска, которое находится на панели задач, введите «Панель управления», и система предложит нужное меню.

В «Панели управления» нужно зайти в меню «Просмотр состояния сети и задач». Затем перейти во вкладку «Изменение параметров адаптера». Если возле иконки стоит статус «Отключено», кликните правой кнопкой мыши и измените параметр на «Включить».

Если принятые меры не дали результата, то в том же меню «Изменение параметров адаптера» кликните правой кнопкой мыши на нужном подключении и зайдите в «Свойства».

В открывшемся окне необходимо зайти в свойства протокола TCP/IP, где нужно поставить галочки в пунктах «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

После этого нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, попробуйте еще один метод. Просканируйте систему любым антивирусом на выявление возможного заражения компьютера. Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сетевому адаптеру и лишать его работоспособности.

Невозможность подключиться к интернету может доставить немало неудобств. Самые распространенные способы решения представлены в статье. Но если ни одна из принятых мер не привела к положительному результату, обратитесь в службу поддержки провайдера.

Устранение причин отсутствия сетевого кабеля в ОС Windows

Несмотря на то что Wi-Fi и другие беспроводные технологии уже довольно плотно вошли в нашу жизнь, многие пользователи получают интернет от своих провайдеров с помощью кабельного соединения.

Также витые пары используются и для создания локальных домашних или офисных сетей.

В этой статье мы поговорим о довольно распространенной проблеме – невозможности определения системой подключенного к компьютеру сетевого кабеля.

Не определяется сетевой кабель

Как и в случаях с другим навесным оборудованием, неполадки, связанные с кабельным подключением, можно разделить на две группы. К первой относятся программные сбои, в частности, некорректно работающие драйвера сетевых устройств. Ко второй – различные повреждения и неисправности кабеля и портов.

Перед тем как переходить к поиску и устранению неполадок, можно проделать следующее:

• Вынуть кабель из разъема и подключить его снова. Если на вашей сетевой карте имеются другие порты, то попробуйте задействовать их.
• Обратить внимание на тип кабеля. Для прямого соединения компьютеров используется кроссовый тип, а для цепочек роутер-ПК – прямой. Возможно, система не сможет автоматически определить, по каким парам идут данные.

  Подробнее: Объединяем два компьютера в локальную сеть

Причина 1: Физические неисправности и повреждения

Для того чтобы убедиться в исправности самого кабеля, прежде всего необходимо произвести тщательный его осмотр. Искать нужно изломы и нарушения изоляции.

Попробуйте также подключить с помощью данного кабеля другой компьютер или ноутбук. Ситуация повторяется? Это значит, что придется приобрести новый патч-корд.

Впрочем, если имеются соответствующие навыки и инструмент, можно заменить только коннектор и проверить работоспособность.

Еще один вариант развития событий – неисправность сетевого порта на ПК или роутере, или целиком всей сетевой карты. Рекомендации здесь простые:

Причина 2: Драйвера

Корни данной причины кроются в особенностях «общения» операционной системы с оборудованием. Определить, какая «железка» подключена к ПК, ОС может только с помощью специальной программы – драйвера.

Если последний работает некорректно или был поврежден, или при его запуске возникла ошибка, то соответствующее устройство не будет нормально функционировать.

Решить проблему с драйверами можно несколькими способами.

Способ 1: Перезагрузка драйвера сетевой карты

Название способа говорит само за себя. Нам нужно «заставить» систему остановить и снова запустить драйвер.

1. Идем в раздел управления сетями с помощью команды, введенной в меню «Выполнить», которое, в свою очередь, запускается сочетанием клавиш Windows+R.

   control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

2. Кликаем по ссылке, ведущей в блок настроек параметров адаптера.
3. Здесь ищем подключение, возле которого стоит значок с красным крестиком – «Сетевой кабель не подключен».
4. Жмем ПКМ по иконке и открываем свойства.
5. Нажимаем кнопку «Настроить» на вкладке «Сеть».
6. Переходим на вкладку «Драйвер» и жмем «Удалить».

   Система выдаст окно с предупреждением, в котором нажимаем ОК.

7. Перезагружаем ПК, после чего драйвер будет установлен и запущен заново.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Обновление необходимо производить комплексно. Это значит, что апдейт только одного драйвера сетевой карты может не привести к устранению неполадки. Это обусловлено возможной несовместимостью программного обеспечения разных узлов компьютера. Для проведения данной процедуры рекомендуется пользоваться специальным софтом, например, DriverPack Solution.

Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Откат следует применять в случае возникновения проблемы после установки нового драйвера. Приведенные ниже действия позволяют восстановить предыдущую версию ПО.

1. Переходим к «Диспетчеру устройств» с помощью меню «Выполнить» (Windows+R).
2. Раскрываем раздел с сетевыми адаптерами и ищем нашу карту.

   Определить, какое именно устройство используется подключением, можно на вкладке «Сеть» его свойств (см. способ 1).

3. Дважды кликаем по устройству и переключаемся на вкладку «Драйвер». Здесь жмем кнопку «Откатить».

   Подтверждаем свои намерения в системном диалоговом окне.

4. Выполняем перезагрузку компьютера.

Заключение

Как видите, причин, вызывающих отсутствие сетевого кабеля, совсем немного. Наиболее неприятными из них являются физические неисправности оборудования – роутера, адаптера, порта или самого патч-корда. Это приводит к лишним тратам средств и времени.

Все гораздо проще в случаях с драйверами, так как их установка или обновление обычно не вызывают затруднений даже у неопытных пользователей. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ