Что делать, если в Windows пропал звук?

Содержание

Что делать, если пропал звук на компе под управлением windows 7?

Что делать, если в Windows пропал звук?

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows  7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе.

К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке.

Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода. Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

  1. Нажмите на значок динамика в области уведомлений ПКМ и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В открывшемся окне удостоверьтесь, что и динамики, и наушники включены.
  3. Если устройства в списке нет, то проверьте подключение к компьютеру  и, нажав ПКМ по пустому полю, установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».
  4. Если нужное устройство не работает, нажмите ПКМ на иконку и выберите пункт «Включить».
  5. Двойное нажатие по значку ЛКМ откроет окно, где можно будет полностью настроить данное устройство вывода, а также убедиться, что оно работает правильно.

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере.

Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели.

Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

  1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2», чтобы выйти в меню БИОС.
  2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration» во вкладке «Advanced».
  3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type», отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97.

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Что делать если после переустановки Windows 7 не работает звук

Что делать, если в Windows пропал звук?

Иногда, в силу тех или иных жизненных обстоятельств, необходимо поставить операционную систему. Достаточно часто пользователи обнаруживают, что пропал звук после переустановки системы.

Вероятность ситуации, что после установки Windows 7 пропал звук, увы, далеко не редкость. К счастью, решается она довольно просто, если точно знать причину.

Возможные причины

Причин для того, чтобы звук пропал, может быть несколько. Основными из них являются аппаратные ошибки, то есть нарушение в работе звуковой карты. В этом случае без специализированной помощи не обойтись. Или же проблемы в программной части, а конкретно, в отсутствии драйверов для звуковой карты.

Если проблемы с «железом», то решить проблему без специального оборудования и навыков вам вряд ли удастся. Решения проблем программной части куда более простое и не требует особых знаний и умений. Для этого нужно лишь уверенно пользоваться компьютером и не бояться его.

Варианты решений

Итак, если после установки Windows 7 нет звука, то первым делом нужно проверить подключение аудиосистемы к компьютеру, а также то, что в настройках выбрана именно та аудиосистема, которую вы используете. Проверка состоит в следующем:

  1. Чтобы сделать это, надо кликнуть по значку «Динамики» в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».
  2. В появившемся окне выбрать ту систему, которая используется вами, если выбрана иная.
  3. Также устройство может быть выключено, в этом случае оно не будет отображаться в этой службе, для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте, а затем выбрать функцию «Показать отключенные устройства».

В том случае, если аудиосистема включена и используется, а звука все равно нет, то наиболее вероятная причина, по которой может пропадать звук, в том, что после переустановки седьмого Виндоус не были установлены драйвера для звуковой карты или аудиоустройства. Проблема эта не такая уж страшная и достаточно легко решаемая.

Поиск и установка драйверов

Существует несколько путей для возвращения звука после переустановки Windows, проще всего установить дистрибутивы управляющих программ с носителя, идущего в комплекте с устройством, на нем есть все необходимые драйвера. Но если случилось так, что диска нет, установить драйвера можно используя стандартные средства Виндоус.

Итак, для убеждения ОС в том, чтобы она повторно установила драйвера, проследуйте по пути, указанному в адресной строке проводника: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система». И выберите пункт «Диспетчер устройств».

После выполнения этих действий появится следующее окно:

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и из открывшегося списка выбираем нужную систему, кликнув по названию два раза. Появится окно свойств, в котором необходимо выбрать вкладку «Драйвер».

В этом окне нужно выбрать кнопку Обновить…, а в появившемся окне кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов». После этого Windows начнет искать программу на просторах Интернета и обновит или установит ее, если такая необходимость существует.

Ручная установка

Если встроенный сервис Windows сказал вам, что-то вроде «Установленное программное обеспечения для данного устройства не нуждается в обновлении», то это еще не значит, что оно у вас действительно установлено и не нуждается в обновлении.

Если вы только установили систему, то никаких аудиодрайверов там нет. А система просто дала сбой. Также довольно часто сервис автоматического обновления не может найти нужное ПО, в этом случае прямой путь к ручному поиску и установке необходимых программ.

Для этого первым делом необходимо определиться с тем, какая звуковая карта у вас установлена. Если ваша карточка интегрирована в материнскую плату, то скорее всего, она от фирмы Realtek, а это значит, что вам нужно проследовать на сайт производителя и скачать там нужное ПО. Диспетчер устройств определяет встроенные карты, как High Definition Audio Device.

Но так как у вас может стоять и другая аудиокарта, то лучше узнать заранее какая. Для этого следуем в Пуск, находим «Выполнить» и пишем в строку поиска «dxdiag» и жмем ОК.

В появившемся окне переходим во вкладку «Sound» (звук).

Строка «Name» (имя) расскажет о том, какая карточка установлена у вас. После этого уже смело идем на сайт производителя и качаем последнюю версию ПО для своей карты.

После установки ПО, перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука.

Использование драйверпаков

Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, DriverPack Solution. Скачать его лучше с официального сайта.

После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер, если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.

Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.

Проблемы со службой звука Windows 7

Иногда драйвера действительно в порядке, а проблемы возникают с тем, что не запускается служба аудио. Для начала попробуйте пару раз изменить звук системы:

  1. Нажмите левой кнопкой мыши по значку «Динамики» и потаскайте ползунок вверх-вниз.
  2. Если это не помогло, то идем в Пуск, находим «Выполнить» и вписываем в строку «services.msc», нажимаем ОК.
  3. В следующем окне находим строку «Windows Audio» и открываем ее двойным нажатием.
  4. Выбираем тип запуска «Автоматически» и жмем ОК, перезагружаем компьютер.

Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли желаемого результата, то скорее всего, есть нарушения в работе «железа».

карта может выходить из строя в связи с выходом из строя каких-то отдельных элементов, а не всей платы в целом. Но владельцев интегрированных карт это нисколько не успокоит.

Встроенные карточки не ремонтопригодны, поэтому, если произошел её отказ, то придется купить дискретную звуковую карту.

Дискретные карты, как правило, подлежат ремонту, но самостоятельно пытаться починить данное устройство без соответствующих навыков и оборудования не стоит, скорее всего, вы лишь усугубите ситуацию и потратите гораздо больше денег, чем если бы отдали карту профессионалам.

Причины, по которым происходит отказ:

  • перегрев;
  • выгорание;
  • сырые контакты;
  • обрыв проводников;
  • обломанные штекеры;
  • отошедшая пайка;
  • ошибка разработчиков или производственный брак.

Для того, чтобы продлить срок службы вашего компьютера, производите несколько раз в год его чистку. Это позволит системе охлаждения наиболее эффективно выполнять свою функцию и такие проблемы, как перегрев и сырые контакты, скорее всего, вас не коснутся.

Однако, не всегда отсутствие звука является следствием того, что из строя вышла аудиокарта. Первым делом следует проверять работоспособность аудиосистемы, для этого просто подключите к компьютеру другие колонки.

Также из строя могут выходить шнуры, замена которых не представляет никакой сложности, особенно это характерно для наушников.

Не всегда в домашних условиях без оборудования можно определить действительно ли аудиокарта вышла из строя или проблемы с другим устройством. Поэтому не стоит сразу же паниковать, лучше всего произвести диагностику в сервисном центре, а также обновить ПО компьютера.

по теме

Что делать если пропал звук на компьютере с Windows 7

Что делать, если в Windows пропал звук?

Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными.

В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером.

Часто сталкиваясь с этой проблемой, пользователи не обращают внимание на то, что звук пропал после того, как они:

  1. Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
  2. Подключали к устройству другие колонки.
  3. Переустановили операционную систему Windows.
  4. Вносили изменения в системных настройках, реестре.
  5. Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой, когда на вашем компьютере пропал звук не стоит отчаиваться. Мы рассмотрим самые популярные проблемы и пути их решения от простейших до самых сложных. Поэтому если вы сомневаетесь в причинах, то просто следуйте инструкции, и вы не только разберётесь почему пропал звук, но и сможете самостоятельно устранить проблему.

Нет звука после переустановки Windows

Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах.

При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера.

Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.

Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:

  1. Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
  2. Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
  3. Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
  4. Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
  5. После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.

Этот способ помогает в решении большинства проблем, связанных с тем, что звук пропал.

Проверка правильности подключения и работоспособности колонок

Чтобы разобраться, почему пропал звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно.

Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо.

Часто случается и наоборот: пользователь сам подключает наушники, забывает про это и решает, что у него пропал звук.

В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.

зеленый — аудио вход

Если вы уверены, что все подключено правильно, попробуйте проверить сами колонки. Для этого подключите их к другому устройству: плееру, телефону или телевизору. Если они работают, то проблема в самом компьютере.

Настройки Windows

Следующее, что нужно сделать — найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера.

Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере.

Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.

Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:

  1. общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
  2. уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
  3. улучшения (желательно отключить все эффекты);
  4. SRS Audio Enhancement;
  5. дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).

Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.

В устройствах воспроизведения пусто

Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
  • Появится контекстное меню.
  • Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.

После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».

Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.

Устройства воспроизведения включены, но звука нет

Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки.

сигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств.

Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».

Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».

Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».

После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.

Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.

В диспетчере устройств непонятные символы

Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.

Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:

  • Щёлкнуть правой кнопкой мыши по инсталлятору драйверов Windows.
  • Выбрать пункт «исправление неполадок совместимости».
  • Следовать инструкции мастера по установке Windows.

Включаем звук в BIOS

Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть BIOS (при загрузке компьютера нажмите служебную кнопку F8, на разных моделях компьютеров это могут быть разные клавиши, поэтому заранее поищите эту информацию в интернете).
  2. Здесь вам нужно будет найти нужную строку с параметрами аудиокарты (интерфейс и расположение этой информации в биосе различается на отдельных моделях компьютера).
  3. После того, как найдёте нужный параметр, убедитесь, что он работает (enabled — включено, disabled — выключено).

Проверка работоспособности служб

Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:

  • Открыть «пуск» — «панель управления».
  • Выбрать блок «система и безопасность».
  • Открыть «администрирование» — «службы».

Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».

Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» — должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.

После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.

Диагностика Windows

Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее, её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:

  • Открыть панель управления — система и безопасность.
  • Затем выберете «центр поддержки».
  • Нажмите на строчку «устранение неполадок».

Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».

Затем пункт «воспроизведение».

Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.

Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.

Неисправность аудиокарты

Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс.

Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор.

Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.

Пропал звук на компьютере — что делать?

Что делать, если в Windows пропал звук?

19.02.2014  windows

Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP.

Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10, Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре, Исправление ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

1. Стационарный компьютер

Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки.

Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/.

Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

2. Ноутбук

Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук, предназначенной для начинающих пользователей.

Если нет звука и это не связано с переустановкой

А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

Правильное подключение и работоспособность колонок

Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения.

В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата.

(Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

Настройки звука Windows

Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

Диспетчер устройств и служба Windows Audio

Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

Включение звука в BIOS

И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS.

Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration.

Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

А вдруг и это будет интересно:

Что делать если после установки или обновления Windows 10 пропал звук

Что делать, если в Windows пропал звук?

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно.

В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов.

О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание.

 Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя.

Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить».

Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось.

Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое.

Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки « входы и аудио выходы».

В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости.

Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается « входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны.

Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них.

При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Нет звука на компе

Что делать, если в Windows пропал звук?

Внезапные проблемы с компьютером? Если нет звука на компе не обязательно нести ПК в сервисный центр, починить можно и самому.

На компе нет звука что делать. Причины неполадок

Для операционных систем Windows 7 и 10 решения проблем с аудио могут различаться.  В обоих случаях возможны шесть причин неисправностей:

  • отключено в системном трее. Пиктограмма динамика расположена в правой части панели задач. Если ползунок в всплывающем меню поставлен в минимальное значение, значит звуковое сопровождение на компьютере полностью отключено.Либо ищем проблему в realtek digital output. Жмем правой кнопкой мыши на иконке звука—>открыть микшер громкости и проверяем положение ползунков.
  • Неправильное подключение комплектующих. Штекер должен полностью вставляться в разъем звуковой карты, иначе возможны искажения или полное отсутствие музыки.
  • Отсутствие драйверов. может пропасть после переустановки ОС. Программа конфликтует со сторонним программным обеспечением при неправильной настройке.
  • Отсутствие кодеков. Форматы видео воспроизводятся в режиме без аудио, если не установлен пакет кодеков.
  • Колонки или звуковая карта отключены в настройках диспетчера устройств.
  • Физические повреждения динамиков. При поломке колонок не рекомендуется разбирать компьютерные комплектующие самостоятельно, лучше отнести в сервисный центр.
  • Некорректная настройка параметров BIOS. Встроенные платы имеют проблемы с включением в BIOS.

Нет звука на виндовс 7

В первую очередь проверьте правильность подключения динамиков к ПК. Убедитесь, что штекер плотно и без зазоров сидит в разъеме. Перезагрузите компьютер. Обновите программное обеспечение платы Realtek:

  1. Перейдите к «Панели управления» из меню «Пуск».
  2. Откройте «Диспетчер устройств».
  3. На иконке звуковой карты кликните правой кнопкой мыши и выберите подпункт, который указан на скрине:
  4. Если вы раньше не скачивали инсталляторов, рекомендуется выполнить автоматический поиск обновлений.

Звука на Windows 7 по-прежнему нет?

Тогда причина в приложении служб ОС:

  1. В меню «Пуск» впишите «Службы» в строку поиска. Должно открыться окно приложения.
  2. Найдите строку Windows Audio. Кликните по ней два раза левой кнопкой мыши и проверьте работоспособность службы. Если она отключена, нажмите «Запустить». Укажите автоматический тип запуска.

Иногда видео на компьютере воспроизводится в беззвучном режиме. Это свидетельствует об отсутствии кодеков. Понадобится K-Lite Codec Pack:

  1. Перейдите по ссылке https://www.codecguide.com/download_kl.htm/.
  2. Кликните по ссылке, выделенной на скриншоте. Выберите зеркало для скачивания.  Загрузка установочного файла начнется незамедлительно.
  3. Откройте инсталлятор. Рекомендуется ничего не менять в меню установки и просто нажимать на кнопку «Next».
  4. В последнем окне выберите опцию «Install».

  5. После завершения установки кодеки доступны на компьютере.

Если нет звука на компе, а инструкции не помогли, попробуйте прочистить разъем. Из-за мелкой пыли контакты могут не полностью соприкасаться, а это вызывает неприятные неисправности.

Windows 10 нет звука. Настраиваем звук на Windows 10

Как и в случае с более ранней операционной системой сначала следует проверить подключение колонок. Если по-прежнему нет звука на Windows 10 выполните несколько простых действий:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее. Из всплывающего меню выберите подпункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке выберите работающее комплектующее. Это могут быть колонки на ПК или динамики на ноутбуке. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по строке. Должен появится список свойств колонок.
  3. Во вкладке «Дополнительные настройки» смените битрейт на значения 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Если найти решение не удалось, нужно прибегнуть к переустановке драйвера. Действия похожи на аналогичную процедуру с полным удалением программ платы:

  1. Откройте меню «Пуск». Кликните по иконке параметров в левом нижнем углу.
  2. Выберите «Устройства». В конце списка есть ссылка на диспетчер устройств.
  3. Найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните мышкой по этому пункту и выберите колонки из списка.
  4. Во вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Удалить».

  5. Перезагрузите компьютер, драйвера должны переустановится автоматически после поиска оборудования.

Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).

Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад.

В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или заражения вирусом.

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

  1. Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
  2. Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
  3. Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Просканируйте компьютер с помощью антивируса. Трояны могут нанести большой вред драйверам комплектующим ПК. Лучший выбор – ESET NOD 32. Установить пробную версию программы по ссылке https://www.esetnod32.ru/. Бесплатная лицензия доступна на 30 дней, затем её нужно активировать ключом. Ключи находятся в свободном доступе по ссылке http://trialeset.ru/.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты.

Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete. Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений.

Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Нет звука на ноутбуке

На портативном девайсе отсутствие связано с другими причинами. В ноутбуках вместо колонок предусмотрены встроенные в корпус динамики. Они включаются и выключаются специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. Обычно это Fn + F3 или F5. Убедитесь, что комбинация включена.

В аудиосистемах с объемным звучанием обычные драйвера не раскрывают всю гамму звучания динамиков колонок.

В таких случаях может помочь Realtek High Definition Audio Driver. В нём есть функция выравнивания громкости, которая значительно повышает потенциал динамиков. Скачать установочный файл по ссылке http://www.realtek.com.tw/downloads/. Кликните по ссылке где написано High Definition Audio Codecs (Software).

В новом окне подберите драйвер под свою версию Виндовс 7.

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. записи автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

(4 5,00 из 5)
Загрузка…

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.