Проводник Windows «не видит» жёсткий диск: решение проблемы

Почему компьютер не видит жесткий диск

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной.

Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».
3. В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».
5. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».
6. В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Подробнее: Способы форматирования жесткого диска

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».
4. После форматирования диск должен отобразиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
3. В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».
5. Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».
6. Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».
7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».
8. После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».
9. В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода.

Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру.

Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

• Приоритетность загрузки

В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

2. В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:Пример для Award BIOS:
4. Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
• Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:В Award BIOS:
3. Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой.

Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе.

Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

• Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
• Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
• Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
• Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.

ЛИБО

• В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.
• Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
• В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации.

Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Windows не видит второй жесткий диск

06.12.2015  windows | для начинающих

Если после переустановки Windows 7 или 8.

1, а также после их обновления до Windows 10 ваш компьютер не видит второй жесткий диск или второй логический раздел на диске (диск D, условно), в этой инструкции вы найдете два простых решения проблемы, а также видео руководство по ее устранению. Также описываемые способы должны помочь, если вы установили второй жесткий диск или SSD, он виден в БИОС (UEFI), но не виден в проводнике Windows.

В случае же если второй жесткий диск не показывается в БИОС, а произошло это после каких-либо действий внутри компьютера или просто после установки второго жесткого диска, то рекомендую в первую очередь проверить, а правильно ли все подключено: Как подключить жесткий диск к компьютеру или ноутбуку.

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден — встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows — клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.

После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.

• «Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
• Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
• Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска — просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. Как восстановить диск RAW.

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

инструкция

Ниже — небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

А вдруг и это будет интересно:

Почему жесткий диск не отображается в моем компьютере – причины и решение проблемы

: 2017-09-04 / Виктор Трунов

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с внешним винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

1. Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
2. Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
3. Перед вами появится окно, где нужно выбрать NTFS и нажать «ОК».
4. После завершения форматирования перезагружаем ноутбук.

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
3.  В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные  параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

1. Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
2. Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
3. Сразу же после открытия мастера нажимаем «Далее».
4. Указываем размер. Рекомендуется не менять установленное значение ОС Windows.
5. На следующем шаге выбираем букву.
6. Далее выставляем опцию «Форматировать этот том…» и в качестве файловой системы указываем «NTFS», указываем желаемую метку тома, все остальное оставляем по умолчанию и щелкаем «Далее».
7. Для запуска процесса  щелкаем «Готово».

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя.

Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его.

Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

1. При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
2. Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
3. Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
4. Нажимаем F10 для сохранения изменений и выходим из настроек.

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

1. Зайти в BIOS.
2. Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
3. Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
4. Среди имеющихся вариантов выбираем IDE либо Native IDE, сохраняем изменения кнопкой F10 и подтверждаем свои действия буквой Y.

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек.

Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой.

Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

1. Выключите комп и обесточьте его.
2. Откройте кейс и найдите материнскую плату.
3. Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
4. Переместите перемычку с одних контактов на другие.
5. Спустя 30 секунду верните ее в изначальное положение.

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

1. Отключаем компьютер и обесточиваем.
2. Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
3. Спустя 30 минут вставляем ее обратно.

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

• Приобрести более мощный блок питания.
• Отключить неиспользуемое устройство.

Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

Они достаточно легки и просты в использовании.

Неисправность механизма

Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.

В таком случае могут появиться сторонние звуки, стуки, щелчки, шум, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Подробный видео урок

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,

жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Почему ос windows не видит жесткий диск? Основные причины и их устранение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Иногда пользователи встречаются с ситуацией, когда компьютер не может определить винчестер. При этом такая ситуация сопровождается различными симптомами. Сегодня я постараюсь рассказать, почему виндовс не видит жесткий диск при тех или иных условиях.

При установке( )

Иногда пользователи компьютера встречаются с ситуацией, когда устройство не видит HDD при установке Windows. Проблема по большей части связана с нехваткой нужных драйверов. Обычно это проявляется, когда в «Проводнике» нет желаемого раздела, но BIOS видит то, что нужно. Существует несколько вариантов решения недуга:

1. Отправляемся на официальный сайт производителя главной платы (узнать его можно при помощи программы Everest). Находим нужные файлы, скачиваем и записываем на переносное устройство.

   Затем во время установки необходимо нажать «F6» и система автоматически найдет нужное ПО. После этого операционка должна перестать просить драйвера.

   Кстати, то же самое можно найти и на сайте производителя винчестера.

2. Также пробуем отправиться в BIOS (перезагружаемся и нажимаем «DEL», «F1» или другую клавишу, указанную для захода в эту область). Ищем настройку «AHCI». Меняем текущее значение. Теперь все должно работать.

3. Пробуем использовать иной образ Windows 7 или другой версии. Дело в том, что каждая сборка обладает собственным набором драйверов, что поможет избежать самостоятельной настройки.

После установки( )

Иногда память может не показываться уже после установки ОС. Или же в результате подключения к новому компьютеру. В этом случае, первое, что нужно проверить – правильность подсоединения.

Кроме того, второй жесткий диск нередко просто может быть выключен в системе для ускорения работы. Чтобы изменить ситуацию, нужно проделать ряд действий:

1. Нажимаем «Win+R». Появится утилита «Выполнить». Прописываем «diskmgmt.msc» и подтверждаем нажатием «Enter».

2. В новом окне ищем диски, в описании которых присутствует следующие параметры:

   — Нет данных;

   — Не распределена — такое случается, когда не виден только раздел на диске;

   — присутствует метка RAW, а также области, которые не указываются в проводнике.

В первом случае нажимаем ПКМ на названии диска. Выбираем «Инициализировать». Указываем структуру GPT или MBR (не всегда). Рекомендуется использовать последнюю. По окончанию получится область «Не распределена».

Затем опять нажимаем правой кнопкой мыши по этому сегменту и выбираем «Создать простой том».

Следуем подсказкам мастера.

Последний вариант решается нажатием ПКМ на нужной области и выбором «Форматировать». Иногда может помочь назначение буквы.

В режиме AHCI( )

Сам по себе механизм предназначен для устройств, подключаемых по протоколу SATA. Он дает возможность пользоваться дополнительными функциями, ускоряющими работу.

Иногда встречаются ситуации, в которых устройство в режиме AHCI попросту не определяется. При этом в случае выключения все начинает функционировать нормально.

Решение проблемы есть, правда оно может оказаться несколько болезненным для многих пользователей. Для этого нам понадобиться установочный диск с виндовс 10 или другими последними версиями ОС от Microsoft. Итак, нам нужно сделать ряд действий:

1. Отключаем соответствующую память.

2. Отправляемся в БИОС, меняем с AHCI на IDE. Сохраняемся и выключаем устройство.

3. Подсоединяем память. Включаем компьютер.

4. С помощью программы на установочном Windows 10 удаляем все разделы на подключенном HDD.

5. Заново делаем разметку.

6. Перезагружаемся и в БИОСе опять устанавливаем AHCI.

7. Сохраняемся и перезапускаем компьютер.

Внешнее устройство( )

Многие пользователи натыкаются на ситуацию, когда их система почему-то не воспринимает внешний жесткий диск. Как обычно это может быть по разным причинам.

Так, например, нередко HDD-USB, только что приобретенный в магазине, попросту может быть не отформатирован. Решение простое – воспользовавшись встроенными или сторонними утилитами производим все необходимое.

Кроме того, проблемой также могут стать драйвера. Выяснить это можно просто – попробуйте подсоединить оборудование к другим агрегатам. Если на них все нормально, значит решение простое:

1. Проверяем непосредственно сам USB-порт. Подсоединяем к нему другую переносную память. Это может быть флешка или даже телефон. Главное выяснить возможности разъема.

2. После отправляемся в «Пуск» и «Панель управления».

3. Нас интересует «Диспетчер устройств». Проверяем строчки «Дисковые…» и «Другие».

4. Если напротив нужного компонента нарисован вопросительный или восклицательный знак – нам нужно искать драйвера.

Для этого нажимаем правой кнопкой на элементе и выбираем нужную строку. Если система не смогла автоматически найти то, что ей нужно – отправляемся на официальный сайт съемного устройства или материнской платы. Находим подходящее программное обеспечение и устанавливаем его.

Кроме того, можно воспользоваться специальной программой, которая в автоматическом режиме находит и устанавливает все нужное. Про нее я уже не раз упоминал и рассказывал в предыдущих статьях.

Еще одним хоть и кардинальным, но действенным методом является переустановка Windows.

Причем стоит отметить, что лучше найти чистый образ, без каких-либо дополнений. Это нередко помогает при использовании компонентов, обладающих большими объемами памяти, например, на 3 Терабайта.

Mac OS( )

Хотелось бы отдельно рассказать, что подобные проблемы нередко возникают у пользователей, которые помимо Windows также пользуются и Mac OS.

Дело в том, что в последней операционной системе поддерживается взаимодействие с разными производителями жестких дисков. Но при этом для постоянной стабильной работы нужно использовать только определенные.

И к сожалению, решить по-другому эту ситуацию пока нельзя.

Что ж, надеюсь теперь вы будете знать, что делать, когда вдруг на вашем компьютере перестанет определяться жесткий диск.

Подписывайтесь сами и рассказывайте о блоге другим.

Материалы по теме

Проводник Windows «не видит» жёсткий диск: решение проблемы

Вы подключили винчестер к компьютеру, но проводник «не видит» внешний жёсткий диск? Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.

С чего начать?

Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:

• Подключите винчестер к другому USB-порту.
• Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения. Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
• Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.

Драйвер

Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.

1. Зайдите в «Панель управления».
2. Категория «Система и безопасность».
3. Меню «Диспетчер устройств».

   Диспетчер устройств Windows

4. Название накопителя должно быть в подкатегории «Дисковые устройства».
5. Чуть видный восклицательный знак в жёлтом треугольнике показывает, что не найден драйвер. Или есть какие-то ошибки с подключением. Если там надпись «Неизвестное устройство», значит, ОС не определила тип девайса. И поэтому в проводнике не отображается внешний жёсткий диск.
6. Чтобы это исправить, выделите его название в списке устройств.
7. В строке меню нажмите на «Действие».
8. Пункт «Обновить конфигурацию».
9. Если жёлтый значок всё ещё на месте, щёлкните на «Обновить драйвер», и в открывшемся окне выберите «Автоматический поиск».

Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.

Поиск драйвера

1. Кликните правой кнопкой мыши по названию устройства в Диспетчере.
2. Пункт «Свойства».

   Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Свойства

3. Закладка «Сведения».
4. Откройте выпадающий список «Свойство».
5. Найдите там «ИД оборудования».
6. В поле «Значение» появится код. Обратите внимание на цифры, которые идут после «VID» и «DEV» (или «VEN» и «PID»).
7. Можете скопировать его целиком и вбить в поисковик. Не берите сразу всю строку. Перед косой чертой (слешем — «») указан порт, к которому подключен накопитель. А после неё — нужная информация.
8. Также есть специализированные сайты. В них можно найти драйвер по коду. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последнем ресурсе надо ввести не полное ID, а коды производителя и модели. В «Device Search» поставьте код из «PID» или «DEV. В строке «Vendor Search» — «VID» или «VEN».

Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.

Управление дисками

Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей.

Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой.

Директории в нём имеют свои адреса (C:Любая_папка).

Чтобы присвоить накопителю метку:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или перейдите в Пуск — Программы — Администрирование).
2. Пункт «Управление компьютером».
3. В разделе «Запоминающие устройства» откройте «Управление дисками».

   Управление дисками Windows

4. Появится список винчестеров. Не трогайте в нём пункт «Зарезервировано системой»: не меняйте его размер и не назначайте основным другой том.
5. Найдите там свой накопитель. Посмотрите, есть ли у него «символ».
6. Если нет, надо её присвоить. Кликните правой кнопкой мыши по HDD.
7. Выберите «Изменить букву и путь».

   Назначить букву диска

8. Нажмите «Добавить».
9. Используйте латинскую букву, которая ещё не занята.
10. Сохраните изменения.
11. Если проводник «прозрел», винчестер появится в папке «Мой компьютер».

Другие утилиты

1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
2. Запустите эту программу.
3. В открывшемся окне нажмите «Далее».

4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит.

   Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
2. Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
3. Вытащите все USB-устройства.
4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
5. Перезагрузите ПК.
6. Подключите все гаджеты.

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.