Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Содержание

На iPhone пропал звук — что делать?

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Айфон, на котором пропал звук, фактически теряет большую часть своих функций – его не удастся использовать ни как музыкальный плеер, ни как средство связи. Поэтому пользователь, столкнувшийся с подобной неисправностью, вынужден немедленно озаботиться её устранением.

Сразу готовиться к худшему – к обращению в сервис и дорогостоящему ремонту – владельцу iPhone не надо. Если устройство механически исправно, то решить проблему пользователь, скорее всего, сможет самостоятельно.

Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин

Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.

Программные ошибки

К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:

  • Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS.
  • Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов.
  • Зависание операционной системы.
  • Неверно выставленные настройки iPhone.

Аппаратные неполадки

Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:

  • Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном центре, однако «первую помощь» гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду.
  • Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью.
  • Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.

Что делать, если на Айфоне пропал звук?

Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.

Необходимо следовать такому алгоритму:

Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.

Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.

Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.

Сброс такого типа не приведёт к удалению личных данных пользователя, поэтому резервную копию перед этой операцией создавать не обязательно.

Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.

Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.

Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.

Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.

Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.

Источник: leavo.org

Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.

Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.

Куда нести Айфон, на котором пропал звук?

Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети.

Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней.

Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.

К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон.

Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.

После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:

iPhone 7iPhone 6 +iPhone 6SiPhone 6iPhone 5SiPhone 4S
Замена динамика5 900 р.1 900 р.3 900 р.1 800 р.1 200 р.1 200 р.
Замена аудиоразъёма3 000 р.1 560 р.1 900 р.1 560 р.1 200 р.1 200 р.

Стоимость ремонта гаджета после залития всегда определяется по результатам диагностики.

Заключение

Пропажа звука при звонке или в наушниках iPhone может быть следствием как программной ошибки, так и технической неисправности устройства. Любую программную проблему пользователь сумеет решить собственноручно – был бы только под рукой ПК с iTunes.

Для устранения физического дефекта своими руками понадобится больше сноровки – а также качественные запчасти.

Поэтому если у пользователя за плечами нет опыта работы в сервисном центре Apple, за заменой динамика или аудиоразъёма ему лучше обратиться к мастерам.

Источник: https://setphone.ru/rukovodstva/na-iphone-propal-zvuk-chto-delat/

Что делать, если пропал звук на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Техника от Apple отличается высоким качеством, однако и с ней иногда случаются казусы. Пользователи могут сталкиваться с проблемой, когда на устройстве пропадает звук.

Главное в этом случае установить причину неполадки. Обычно рядовой пользователь самостоятельно способен обнаружить и справится с возникшей проблемой. Правда, бывают исключения.

Давайте всё это подробно рассмотрим в статье.

Причины исчезновения звука на iPhone

В большинстве случаев проблема с отсутствием звука на iPhone связана с настройками девайса. Реже неисправность может носить аппаратный характер. Рассмотрим популярные причины и способы их устранения подробнее.

Причина 1: Беззвучный режим

Современные модели iPhone оборудованы специальным переключателем с обычного режима на беззвучный, который расположен на корпусе. Вполне вероятно, что вы его случайно задели и телефон теперь работает в беззвучном режиме.

Определить, работает ли телефон в беззвучном режиме можно очень просто – звук не будет отображаться при входящих звонках и SMS-сообщениях, а также уведомлениях от приложений.

Однако в других случаях, например, при использовании каких-либо приложений звук может наблюдаться.

Проблема решается очень просто – нужно сдвинуть специальный переключатель, который изображён на картинке, так, чтобы не было видно красной линии. Также беззвучный режим может быть включён в настройках девайса. Вызовите специальное меню iOS с помощью свайпа вниз. Там нажмите на иконку перечёркнутого динамика.

Причина 2: Неправильные настройки оповещений

Возможно, вы ранее поставили настройки звука на минимум. Откроете какое-нибудь приложение или видео. Если там нет звука, то используйте специальные клавиши на боковых частях корпуса. Настройте уровень громкости до приемлемых для вас значений.

Однако может оказаться так, что беззвучный режим выключен, а звука при входящих вызовах и SMS нет, хотя в приложениях и при воспроизводстве видео он работает нормально. Это может говорить о том, что в настойках устройства сбились параметры оповещений.

В этом случае выполните действия из следующей инструкции:

  1. Откройте «Настройки» устройства и там перейдите к разделу «Звуки».
  2. В случае, если вы хотите предотвратить случные изменения звука при помощи регулирующих кнопок на корпусе, поставьте переключатель напротив пункта «Изменение кнопками» в отключённое положение. Теперь с помощью бегунка настройки громкости, что расположен выше, установите подходящий уровень громкости.
  3. Вы можете также наоборот активировать параметр «Изменение кнопками». В таком случае, чтобы настроить уровень громкости для входящих вызовов и SMS, нужно будет воспользоваться кнопками громкости, когда вы находитесь на рабочем столе. Если нужно изменить громкость для какого-то конкретного приложения, то используйте кнопки, когда работаете с самим приложением.

Причина 3: Сторонние устройства

К iPhone можно подключать сторонние устройства с помощью Bluetooth или посредством прямого подключения. С последним вариантом всё более-менее ясно – нужно лишь вытащить из разъёма Type-C провод и проверить, не появился ли звук.

Дела с устройствами, которые подключаются к iPhone через Bluetooth обстоят немного иначе.

Даже если наушники в данный момент отключены от смартфона, то звук на них может всё равно передаваться, особенно, если на устройстве включён Bluetooth.

Справится с этой проблемой можно так:

  1. Откройте пункт управления iOS, сделав свайп снизу вверх. Там нужно активировать авиарежим, который обозначен иконкой в виде самолёта. После этого iPhone автоматически разорвёт связь со всеми подключёнными к нему Bluetooth-устройствами. Проверьте любым удобным для вас способом, есть ли звук на смартфоне или нет.
  2. Если звук появился, то проблема точно лежала в том, что устройство передаёт звуковой сигнал на беспроводные наушники. Перейдите в «Настройки» и там откройте раздел «Bluetooth».
  3. Отключите Bluetooth с помощью специального переключателя, находящегося в верхней части экрана. Вы также с его помощью можете разорвать связь с ранее подключенными устройствами.
  4. Теперь можно выйти из авиа-режима. Для этого снова откройте пункт управления iOS, воспользовавшись тем же жестом, что и ранее. Снова нажмите на иконку самолёта.

Причина 4: Системные сбои

От этой проблемы не застраховано ни одно устройство, неважно насколько качественно оно выполнено и оптимизировано. Если предыдущие причины и способы не оказались верными, то стоит заподозрить системный сбой. Устранить его можно несколькими способами. Конкретный способ нужно выбирать в зависимости от степени неисправности.

Источник: https://public-pc.com/propal-zvuk-na-iphone-prichinyi-i-reshenie/

На айфоне пропадает звук: решение проблемы

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Нередко пользователи жалуются на ситуацию, при которой на айфоне пропадает звук. И не важно, какая именно модель у вас.

Данная проблема все равно может побеспокоить даже самого аккуратного и бережливого человека. Честно говоря, вариантов развития событий здесь очень много. Но мы постараемся в полной мере разобраться с ними.

Почему на айфоне пропал звук? Что делать в том или ином случае? Обо всем этом сейчас и пойдет речь.

Сбитый режим

Первой причиной нашей проблемы может стать банальный сброс выставленных настроек. То есть, если вы заметили, что у вас пропал звук на айфоне 4, моментально впадать в панику не стоит. Проверьте, все ли в порядке с настройками.

Скорее всего, вы заметите, что у вас стоит беззвучный режим. Достаточно сменить его на любой другой, и проблема пропадет сама собой. В принципе, это очень распространенный случай. Но к сожалению, чаще абоненты задумываются над проблемой, если ситуация носит иной характер. Так в чем же еще может быть дело? Почему же на айфоне пропадает звук?

Следующая причина – это повреждение динамиков в устройстве. Тоже вполне распространенный случай. И как раз он приносит массу неудобств пользователям. Ведь перед тем как делать такие выводы, придется исключить все иные варианты.

Если вы обнаружили, что у вас пропал звук на айфоне или он теперь работает тихо, самое время проверить динамики на целостность. Лучше всего отнести аппарат в сервисный центр. Там вам точно скажут, в чем заключается проблема.

Если динамики на устройстве действительно повреждены и отказались работать, то здесь поможет только одно – их полная замена. В крайнем случае – починка. Но самостоятельно заниматься этим делом не стоит.

Опять же, придется обращаться в сервисные центры. Иначе никак.

Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от ситуации. Иногда причиной данной проблемы становится попадание влаги в устройство. Разговаривали по смартфону в дождливую погоду? Уронили его в воду? Тогда не удивляйтесь проблеме! Любой телефон начинает “глючить” при соприкосновении с водой. Кстати, высокая влажность в помещении тоже может стать причиной пропадания звука.

Здесь все решается довольно легко. Если на айфоне пропадает звук (или он вовсе исчез) по причине попадания влаги в устройство, его нужно просушить. Разберите по максимуму телефон, а затем промокните каждую составляющую полотенцем. Аккуратно просушите все детали при помощи фена. Чем быстрее вы сделаете это, тем лучше.

Что дальше? Как только весь смартфон будет высушен, можно собрать его и проверить работоспособность. Практика показывает, что проблема со звуком обычно исчезает. Ограничиваться только этими случаями не стоит. Иногда на айфоне пропадает звук и по другим причинам. Некоторые из них очень просто устраняются. А какие-то вообще не подлежат корректировке.

Системный сбой

К слову, можно попробовать один очень хитрый прием. Он помогает тогда, когда с самим телефоном все в полном порядке. Ведь если на айфоне пропал звук, можно сетовать на обычный системный сбой. Такие явления могут случиться на любом телефоне по разным причинам.

Обычно ситуация подлежит простой корректировке. Во-первых, можете перезагрузить айфон. Перезагрузка системы – вот то, что поможет вернуть все настройки в норму и устранит даже незначительные сбои. Это не самый любимый прием.

Абоненты чаще пользуются одной хитростью: если у вас на айфоне пропадает звук, подключите на некоторое время, а затем отсоедините гарнитуру. Наушники – вот то, что поможет справиться с ситуацией. Данный метод очень хорошо помогает. Во всяком случае, так утверждает большинство обладателей айфонов.

Сброс всего

Не хочется долго искать причину поломки и пропадания звука? Тогда можете попытаться обойтись без этого. Достаточно сбросить все настройки айфона до начальных. Если причина кроется в операционной системе устройства или каком-то сбое, то она будет устранена. Когда можно попытать удачу? Например, если у вас пропал звук блокировки на айфоне.

Как воплотить задумку в жизнь? Зайдите в настройки смартфона. Там нужно выбрать вкладку “Основные” – “Сброс”. Внимательно присмотритесь ко всем пунктам, которые вам предложит система. Здесь нажмите на “Сбросить все настройки”. Теперь следует подождать некоторое время. Не пугайтесь, если айфон перезагрузится сразу же по завершении обработки вашего запроса. Это вполне нормальное явление.

Можно смотреть, что получилось. Практика показывает, что сброс настроек до начальных не только возвращает звук, но и в целом налаживает работу операционной системы смартфона. Правда, придется долгое время снова настраивать звонки вызовов. Это не такая уж и большая беда по сравнению с исчезающим на телефоне звуком.

“Пиратка”

Но есть и более неприятные моменты. Например, если речь идет о пиратской копии айфона. Покупатели очень часто жалуются на вечные проблемы с работой данных гаджетов. И звук на них пропадает очень часто.

Что же можно сделать? Во-первых, перепробовать все предложенные методы решения. Скорее всего, они не помогут. Во-вторых, если на копию айфона еще распространяется гарантия, можно ею воспользоваться. Просто обменяйте телефон на новый. Стоит сразу отметить – такое явление наблюдается редко. Зачастую покупатели подделок остаются ни с чем.

Тогда можно лишь посочувствовать. И предложить впредь не пользоваться поддельными гаджетами. Или учитесь работать с айфоном без звука, или меняйте полностью свой телефон. Но уже не на “пиратку”. Другого выхода не остается.

Брак

Вы купили новое устройство и заметили, что на айфоне пропадает звук? Скорее всего, причина здесь кроется в браке. Не медлите, постарайтесь быстро решить проблему. Как именно?

Обратитесь в магазин, где вы приобретали гаджет. Предъявите чек и объясните суть вашей жалобы. Айфон придется отдать на экспертизу. Там точно установят, в чем проблема.

Если звук пропадает по причине брака или производственной ошибки, вам или вернут деньги или предложат новую копию взамен старой.

Но так можно действовать до тех пор, пока у вас имеется гарантия на смартфон, а также до истечения 14 дней с момента покупки.

Гарантийный срок истек? Несите айфон в ремонт или меняйте его вовсе. Как видите, случаев, когда звук пропадает, достаточно. И не всегда нужно поднимать панику. Нередко можно самостоятельно справиться со всеми проблемами. Если боитесь поставить неправильный “диагноз”, обратитесь в ближайший сервисный центр. Это избавит вас от лишней головной боли.

Источник: http://fb.ru/article/232842/na-ayfone-propadaet-zvuk-reshenie-problemyi

На iPhone пропал звук – что делать

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Благодаря встроенному в iPhone динамику, мы слышим мелодии ых вызовов, уведомления от SMS, а также звуки работающих приложений и многое другое.

Также системный динамик используется для прослушивания музыкальных треков в режиме плеера. Что делать, если на Айфоне пропал звук? Проблема может иметь программный или аппаратный характер.

Давайте попробуем разобраться, как вернуть звук, если он внезапно пропал.

Что вообще могло произойти с Айфоном?

  • В нем мог сломаться динамик – это аппаратная поломка, требующая вмешательства специалистов;
  • В смартфон могла попасть вода – в этом случае отсутствие звука покажется «цветочками»;
  • В устройстве могла произойти программная ошибка – это самая простая причина, с которой можно справиться без особых проблем.

Рассмотрим причины отсутствия звука более подробно.

Возвращаем звук перезагрузкой

Программные ошибки возникают в смартфонах достаточно часто – в результате этого наблюдаются «подтормаживания», некорректная работа приложений, появляются ошибки с воспроизведением отдельных мультимедийных файлов. Пропажа звука тоже может стать следствием возникновения какой-либо ошибки. Как избавиться от «глюков» и вернуть Айфону функциональность и «голос»?

Самый простой выход из ситуации – отправить Айфон на перезагрузку. В процессе перезагрузки будет очищен кэш, удалятся временные файлы, операционная система запустится заново.

Если в системе и приложениях были какие-то ошибки, они должны исчезнуть.

Поэтому после перезагрузки звук должен восстановиться – дождитесь запуска операционной системы и попробуйте извлечь из смартфона какие-либо звуки (например, запустить музыкальный плеер или какое-нибудь игровое приложение).

Если вы перезагрузили свой Айфон 2-3 раза подряд, но никаких результатов так и не получено, попробуйте избавиться от проблемы другими способами – о них пойдет речь дальше.

Разбираемся с регулятором громкости

В некоторых случаях звук в Айфоне пропадает как-то однобоко – в приложениях он есть, а при звонке он отсутствует. Также может наблюдаться обратная ситуация, когда в приложениях тишина, а в звонках он есть.

Что же делать? Попробуйте «поиграться» с регулятором громкости в запущенных приложениях, а также проверьте состояние текущего звукового профиля – вполне возможно, что в активном профиле просто отключен вывод звука.

Если ничего не помогло, а звука в Айфоне по-прежнему нет, отправляем смартфон на перезагрузку – звуковые настройки должны будут сброситься, после чего звук все-таки появится.

Разбираемся с приложениями

Если на Айфоне пропал звук, следует вспомнить, после чего появилась проблема с его воспроизведением. Обычно проблемы не возникают просто так – им предшествуют какие-либо предпосылки. Поэтому нужно посидеть и попробовать вспомнить, после каких действий начались проблемы со звуком:

  • Вы могли уронить или утопить свой смартфон;
  • Вы могли что-то натворить в настройках;
  • Вы могли установить какие-то приложения.

Последний пункт наиболее интересен – иногда звук пропадает в результате возникновения каких-либо программных конфликтов. А сами конфликты возникают в процессе не очень корректной работы отдельных приложений. В смартфонах iPhone конфликты носят крайне редкий характер, так как платформа буквально вылизана до мелочей. Тем не менее, от них никто не застрахован.

Если вы подозреваете, что проблема с отсутствие звука в Айфоне связана с установкой каких-то приложений, попробуйте удалить последние приложения и перезагрузить устройство. Теперь вы можете проверить корректность воспроизведения системных звуков и звуков в тех или иных приложениях. Если подобное решение не привело к ликвидации проблемы, действуем дальше.

Проверка звука в наушниках

В некоторых случаях проблема пропадания звука на iPhone бывает связана с наушниками. Попробуйте подключить наушники к смартфону и протестировать наличие звука.

Если звук в наушниках есть – это уже хорошо. Если звука нет, пробуем прибавить его уровень с помощью кнопок регулировки.

Если после этих действий звук появился, пробуем вытащить штекер наушников – звук должен появиться.

Махинации с наушниками не дали никаких результатов, звука нет ни в наушниках, ни в динамиках? Значит, корень проблемы кроется в чем-то другом.

Проверка динамика

Что делать, если на Айфоне пропал звук? Если в наушниках он все-таки есть, а динамик молчит, то корень проблемы кроется в неисправном динамике.

К сожалению, проверить его в домашних условиях практически невозможно – придется отправиться в ближайший сервисный центр и сдать устройство в ремонт.

Здесь его протестируют и проверят, выполнят замену динамика, после чего передадут отремонтированный смартфон в руки клиента. Каковы причины выхода из строя системных динамиков?

  • В смартфон могла попасть влага – в этом случае могут возникнуть самые разные проблемы, начиная от поломки динамика и заканчивая полной потерей работоспособности смартфона;
  • Смартфон мог упасть или удариться – еще одна причина возникновения всевозможных проблем. Удары нередко провоцируют отказ оборудования и появление микротрещин. В результате функциональность отдельных узлов нарушается. В том числе возможно пропадание звука;
  • Динамик мог выйти из строя по причине заводского брака – еще один повод наведаться в сервисный центр или сдать смартфон в ремонт через магазин, в котором совершалась его покупка (если Айфон находится на гарантии).

Решить проблему со сломанным динамиком самостоятельно практически невозможно – для самостоятельного ремонта вам потребуются специальные знания и инструменты. Поэтому решение данной проблемы следует доверить специалистам.

Обновление прошивки и восстановление Айфона

Иногда проблема с отсутствием звука в Айфоне решается путем обновления прошивки или сброса к заводским настройкам.

Если для вашего смартфона есть доступная «обновка», подключите устройство к компьютеру, загрузите iTunes и запустите обновление.

Хоть оно и не затрагивает пользовательские файлы, перед проведением процедуры следует создать резервную копию важных данных. Если все пройдет хорошо, то после обновления устройства вы сможете услышать издаваемые им звуки.

Также вы можете обновить прошивку или выполнить общий сброс Айфона через режим восстановления или режим DFU – в первом случае операция происходит с сохранением пользовательских данных, а во втором случае – без сохранения. Об этом мы уже писали в наших обзорах, найдите нужные материалы с помощью поиска.

Источник: https://tarifkin.ru/mobilnye-os/na-iphone-propal-zvuk-chto-delat

Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение/отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ: Бесшумный режим на iPhone и режим «Не беспокоить» — отличия.

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

ПО ТЕМЕ: Как правильно настроить режим «Не беспокоить» на iPhone, iPad и Mac.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 25 функций iOS, о которых Вы могли не знать.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ.

2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче», чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

ПО ТЕМЕ: Как скачать видео из ВК (ВКонтакте) на iPhone или iPad и смотреть без Интернета.

Проблема связана с неполадками в работе аппаратного обеспечения iPhone, например с динамиком

Исчезновение звука может быть вызвано поломкой какого-нибудь компонента в самом устройстве.

Ради эксперимента попробуйте сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки), а если не помогла и эта процедура, то полностью исключить программную ошибку можно, восстановив iPhone через iTunes с последующей настройкой «Как новый».

Если и это не помогло вернуть звук при входящем звонке, то похода в сервисный центр не избежать. Мы рекомендуем пользоваться услугами только официальных сервисных центров Apple, конечно если таковой имеется в вашем городе или стране.

Источник: https://yablyk.com/476179-chto-delat-esli-propal-zvuk-vxodyashhego-zvonka-na-iphone/

Что делать, если iPhone, iPad, IPoud touch не воспроизводит или не записывает звук

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

Со временем ваш любимый айфон или айпад может подпортиться. Одна из распространенных проблем — пропал звук. Не стоит сразу нести устройство в сервис, возможно, есть шанс починить его самостоятельно. О том, как решить проблемы со звуком, быстро починить динамик на iPhone, iPad или IPoud touch и заставить его работать ещё лучше, читайте в статье.

Возможные проблемы со звуком на iPhone, iPad, iPod touch и их решения

Проблемы со звуком на устройствах от компании Apple могут выражаться в следующем:

  • Динамик не воспроизводит звук;
  • Отсутствует звук при звонке;
  • Звук есть в наушниках, а само устройство его не проигрывает.

Во всех случаях причина возникшей проблемы в одном — в работе внешнего динамика. Остается разобраться только в том, сломана ли железная часть устройства или операционная.

Звук работает в наушниках, но через динамик не воспроизводится

В этом случае стоит обратить внимание на панель уведомлений, которая находится вверху экрана устройства. Если на ней присутствует иконка наушников, а они в это время не воткнуты в специальный разъем, то проблема в самом входе. Скорее всего, во вход, в который вставляются наушники, попал какой-нибудь мусор, пыль или вода.

В этом случае, система начнет думать, что к устройству что-то подключено, и выводить звук не на динамик, а на внешнюю гарнитуру. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо вручную прочистить разъем, например, зубочисткой или ватной палочкой. Желательно не использовать твердые и металлические вещи, так как можно еще больше навредить устройству.

Также может помочь следующее: несколько раз вставить и вытащить наушники и перезагрузить устройство.

Айфон или айпад не воспроизводит звук

Если проблема не во входе для наушников, то, скорее всего, в самих настройках системы. Придется действовать жестко, так что настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех данных, хранящихся на устройстве, иначе они будут стерты безвозвратно. Первое, что стоит сделать — проверить наличие обновление IOS:

  1. Открываем приложение «Настройки».Открываем настройки
  2. Переходим к разделу «Основные».Открываем раздел «Основные»
  3. Переходим к подразделу «Обновление ПО».Переходим к раздел «Обновление ПО»
  4. Система автоматически найдет обновления, если они доступны. Устанавливаем их.Устанавливаем ПО
  5. Читаем и принимаем лицензионное соглашение. Дожидаемся окончания обновления.Принимаем лицензионное соглашение

Если на устройстве установлена последняя версия прошивки, остается одно — сбросить все контент и настройки:

  1. Открываем приложение «Настройки».Заходим в настройки
  2. Переходим к разделу «Основные».Переходим к раздел «Основные»
  3. Переходим в раздел «Сброс».Переходим в раздел «Сброс»
  4. Выбираем раздел «Сброс контента и настроек». Перед выполнением сброса убедитесь, что резервная копия создана и обновлена, иначе вся информация на устройстве пропадет бесследно.Выполняем сброс контента и настроек

Что делать, если ничего не помогло

Если ни прочищение входа для наушников, ни сброс настроек, ни обновление системы не помогло, то остается одно — нести устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста или заменить устройство, если на него действует гарантия. Это единственный способ, который поможет избавиться от проблемы, так как причина может быть в чем угодно, в любой микросхеме устройства.

Если на устройстве не работает микрофон

С микрофоном на устройствах от компании Apple может случиться то же самое, что и с динамиком: он перестанет работать.

Причины, по которым микрофон перестанет записывать звук или начнет передавать его хуже, те же, что и с динамиком: засорились отверстия, через которые проходил звук для записи, случилась какая-то ошибка в программном обеспечении устройства или его внутренности были повреждены.

Чтобы микрофон начал работать, обновите ПО, сбросьте настройки и контент и прочистите отверстия. Но перед тем как все это делать, проверьте настройки записи:

  1. Откройте приложение «Настройки».Заходим в настройки устройства
  2. Перейдите к разделу «Основные».Переходим в раздел «Основные»
  3. Выберите раздел «Универсальный доступ».Переходим к разделу «Универсальный доступ»
  4. Включите функцию «Шумоподавление телефона».Включаем шумоподавление
  5. Отрегулируйте баланс между левым и правым каналом записи. Если работает только один из них, то перегоните ползунок ближе к нему. Если вас это не устраивает, а все вышеперечисленные способы вам не помогли устранить проблему, несите устройство в сервис.Регулируем баланс

Если устройство не производит звук через внешний динамик, то проблема в одном из двух: в железе или в программном обеспечении.

Попробуйте варианты решение для обоих случаев и, если ни один из них не поможет, сдавайте устройство в сервис на починку или восстановление.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать и починить его, так как это может привести к еще большим поломкам, которые не покроет гарантия.

  • Денис Долгополов
  • Распечатать

Источник: https://dadaviz.ru/chto-delat-esli-iphone-ipad-ipoud-touch-ne-vosproizvodit/

Почему не работает звук на iPhone 4s

Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

iPhone – это смартфоны, которые с каждым годом набирают популярность. Причин того, что на iPhone 4s не работает звук, может быть много, но все они делятся на аппаратные и программные.

Если же звук перестал нормально функционировать после того, как телефон просто упал, или же попал воду, то проблема на аппаратном уровне, ремонтировать самому, лучше не пробовать, обратитесь в сервисный центр за помощью.

Если же звук пропал ни с того, ни с сего, то, скорее всего, проблема в программном глюке. Здесь можно попытаться вернуть звук самостоятельно.

Выявите проблему

Для начала стоит выяснить, звука нету только в динамиках, или в наушниках тоже.

Проверьте звук при:

  • запуске приложений;
  • прослушивании аудиозаписей;
  • поступлении вызова (получение смс сообщения тоже подойдет).

Бывает такое, что звук нормально слышен как в наушниках, так и в динамиках, но вот при запуске приложений он пропадает, или же работает только в наушниках. На 99% это программная ошибка.

Кстати, если звук в приложении работает только в наушниках, то выход есть.

Проделайте такие действия:

  1. подключите наушники;
  2. войдите в приложение;
  3. Зажмите кнопку повышения громкости;
  4. вместе с зажатой кнопкой нужно резко вытащить наушники и продолжать держать кнопку громкости.

В большинстве случаев такая процедура помогает решить проблему со звуком в приложениях.

Так же советуем попробовать легонько придавить телефон снизу и сверху динамика, или же легонько постучаться по этому месту. Если во время сжатия, или постукивания звук будет появляться на несколько секунд, значит проблема физическая, в аппаратной части. Нужно в любом случае нести в сервисный центр.

Если проблему так и не удалось точно выявить, то это может быть серьезны программный глюк, от которого перезагрузкой и сбросом настроек избавиться не получиться. Советуем либо обновить прошивку, либо заново перепрошить телефон.

Так же стоит учитывать то, что если у вас Unlock телефон, сделан джейлбрейк и установлена cydia, то проблема может быть и в этом. Перепрошивка должна помочь.

Увеличьте громкость

Если звук не работает ни на стационарных динамиках телефона, ни в наушниках, попробуйте добавить громкость кнопкой увеличения громкости (она находиться на торце телефона). Если звук настроен на максимум, но при воспроизведении мелодии вы ничего не слышите, читайте статью дальше.

Перезагрузите устройство

Если вы проверили, что громкость на смартфоне установлена правильно, но звука все равно нету, попробуйте перезагрузить телефон. Зажмите кнопку блокировки, дождитесь пока телефон выключиться, а потом тем же действием включите его обратно.

Если перезагрузка не помогла, советуем сделать резервную копию данных и сбросить настройки на телефоне.

Делается это таким образом:

  1. заходим в настройки нашего iPhone 4s;
  2. выбираем пункт «Основные»;
  3. нажимаем на «Сброс»;
  4. подтверждаем решение нажатием на строку «Сбросить все настройки».

Резервную копию мы делаем на всякий случай, но все же после сброса настроек видео, музыка, контакты, заметки и прочие личные данные должны сохраниться.

Проблема в разъеме

Наиболее часто перестает работать звук на iPhone 4s после прослушивания музыки в наушниках. Человек послушал музыку, вытащил гарнитуру, а потом, во время звонка, не слышит ни самого звонка, ни человека, который звонит, а при добавлении звука в меню пишет «Наушники».

В этом случае проблемка в гнезде для наушников. Либо оно сломалось, либо засорилось. Попробуйте почистить его влажной ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, а затем подуйте туда немного феном. Если проблема не решиться, значит гнездо сломано.

Иногда люди не аккуратно вытаскивают наушники, и штекер от них остается внутри. В результате телефон думает, что наушники вставлены, но на самом то деле их нет. В сервисы приносят телефоны с такой проблемой, но не часто.

Микросхема управления звуком

Если звук перестал работать после сильного падения телефона, или же после попадания внутрь аппарата влаги, значит проблема с микросхемой управления звуком. Решение только одно – ехать в сервисный центр и менять микросхему. Дорого, но зато телефон будет полноценно работать. Если сломалась данная деталь, то звука не будет ни в наушниках, ни без наушников.

Механические деформации

Если звук на вашем любимом iPhoneне стало после сильного падения, то причин может быть очень много, например:

  • вышла из строя микросхема управления звука;
  • отошел динамик от платы;
  • сломался динамик;
  • повредилась системная плата.

Это самые распространенные поломки при падении, касающиеся звука.

Попала влага и перестал работать звук на iPhone 4s

Телефон – достаточно нежная техника. Чтобы он вышел из строя из-за влаги, не обязательно бросать его в речку или стакан с водой. Вы удивитесь если узнаете, что телефоны выходят из строя после разговоров под несильным дождем, или же после того, как человек по неосторожности взял его мокрыми руками.

Влага может как полностью сломать телефон, так и вывести из стоя определенные его функции, в том числе и звук. Выходят из строя как динамки, так и микросхемы управления звуком. Чтобы правильно диагностировать поломку, нужно обратиться в сервисный центр.

Если ваш телефон попал в воду, то первое, что нужно сделать – это выключить его, и, по возможности, обесточить. Обесточивание происходит путем вытаскивания батареи.

Проблема в том, что у телефонов iPhoneнет прямого доступа к батареи, то есть нужно разобрать половину смартфона чтобы достать ее. Если у вас нету опыта разборки техники Apple, советуем не пытаться разобрать свой iPhone 4s самостоятельно. Просто выключите его и побыстрее везите к специалистам.

Защитная сетка засорилась

Если звук пропал не полностью, а стал приглушенным, нечетким, появились помехи, значит проблема в защитной сеточке динамиков. Нужно ее всего лишь почистить ватной палочкой. Проверить работоспособность после прочистки очень просто.

Сначала запишите на диктофон что-то, а потом прослушайте. Это проверит как микрофон, так и динамики. Советуем почистить и разъем микрофона.

Вне зависимости от источника проблемы, советуем, если есть возможность, отдать телефон на диагностику в официальные сервисные центры. Кроме того, она там бесплатная.

Если же человек живет в небольшом населенном пункте, то, скорее всего, поблизости не будет официального СЦ Apple, придется узнавать причину поломки самостоятельно.

Придерживайтесь выше перечисленных советов, и ни в коем случае не лезьте внутрь смартфона без опыта в этом!

Источник: http://compsch.com/help/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-na-iphone-4s.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.