Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Содержание

Ваше подключение не защищено — решение

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Во время ваших скитаний по сети в поисках необходимой информации, продуктов, товаров и услуг при помощи таких браузеров как Google Chrome или основанных на схожем принципе работы, можно столкнуться с ситуацией, когда при попытке открытия очередной веб-страницы выпадает ошибка с надписью: «Ваше подключение не защищено…» (Рисунок 1). Уведомление является предупреждением о нарушениях в системе безопасности и доступа к хранящимся на компьютере файлам. Однако данная неполадка вовсе не означает, что вы стали жертвой несанкционированной атаки на устройство. С высокой вероятностью проблемы с получением доступа к сайту вызваны конфликтом хранилища сертификатов браузера и выдающего их сервера, что связано с непригодностью или же недостоверностью таковых. Прочитав эту статью, вы узнаете, что делать, если ваше подключение не защищено.

Рисунок 1. Окно незащищенного подключения к сайту в браузере

Ваше подключение не защищено: описание ошибки

Возникнуть ошибка «ваше подключение не защищено» может только в случаях попытки доступа к сайтам, основанным на HTTPS, архитектура которых использует шифрование трафика при помощи протокола SSL.

Это необходимо для обеспечения высокого уровня безопасности и сохранности таких данных, как пара пароль-логин. Подобное шифрование основано на принципе многослойности используемой среды и комбинации симметричного и ассиметричного шифрования.

Такой тип протокола используется теми сервисами, где огромную роль играют хранимые сервером данные пользователей во избежание незащищенности вашего соединения и похищения злоумышлениками жизненно-важной информации.

Подобные меры предосторожности широко распространены в сфере социальных сетей (, ), сайтов филиалов банков и сервисов электронной почты (Рисунок 2).
Рисунок 2. Визуальный пример безопасного соединения с использованием SSL сертификата

В ряде возможных причин, вызывающих возникновение данной ошибки, выделяют:

  1. Несоответствие между временем ПК и временем, используемым на сервере. Очень распространенный вариант развития событий. Скорее всего, сообщение «ваше подключение не защищено» возникает именно по этой причине, и её решение положит конец данной проблеме;
  2. Недостоверность самого сертификата, выдаваемого сервером. По той причине, что их очень легко создать, браузер будет проверять создателя сертификата, сверяя с базой данных актуальных авторов. Это вызовет конфликт, в случае если достоверность полученного документа будет поставлена под вопрос;
  3. В ряде случаев данная проблема может возникнуть из-за дефектной работы дополнений для браузера или же антивируса;
  4. Для корректного функционирования Google Chrome в среде Windows XP необходимо третье сервисное обновление операционной системы;
  5. При использовании нестабильной и весьма свежей версии браузера, которая еще не прошла надлежащего тестирования, могут дать о себе знать несоответствия в коде, которые даже не были выявлены разработчиком изначально;
  6. Плохо настроенный доступ через прокси или виртуальную частную сеть, вызванный тем, что сервер пропускает не все данные через себя без помех;
  7. Не следует забывать и о возможном развитии событий, при котором на устройство проводится несанкционированная атака злоумышленников.

Что делать, если ваше подключение не защищено – решение для браузеров

В случае если вы получили уведомление о том, что ваше соединение не защищено в браузере, то довольно здравым решением будет связаться по возможности с администрацией сайта для выяснения обстоятельств, вызвавших неполадки.

В том случае, если вы до конца не понимаете источник возникновения трудностей с доступом к ресурсу, следует подождать, пока функционирование сайта не возобновится, и заняться проверкой сценария, по которому ошибка вообще возникла.

Самое безопасное, что вы можете сделать, это вернутся назад или посетить другой веб-сайт с требуемой для вас информацией.

Не пытайтесь рисковать своей безопасностью, переходя на уязвимый сайт, которому не можете доверять сохранность собственных личных данных, если полностью не уверены в том, что здесь на задействована попытка завладеть информацией.

Google Chrome

Если сообщение, почему ваше подключение не защищено возникло во время серфинга по интернету, с большой вероятностью можно утверждать, что браузер основан на системе Chromium. Рассмотрим же какие меры предпринять, если ваше соединение незащищено в Google Chrome.

Настройка часов (err_cert_date_invalid)

Код полученной ошибки в случае несоответствия дат, будет содержать следующий текст: «…ERR_CERT_DATE_INVALID».

Иногда корректная работа сертификатов нарушается из-за неверно выставленного системного времени – оно банально отличается у клиента, запрашивающего сертификат и у сервера, который его предоставляет.

Выход: необходимо синхронизировать время установленное на компе с временем на специализированом сервере. Для этого следует выполнить ряд действий:

  1. Откройте панель календаря нажатием по часам в правом нижнем углу экрана;
  2. Перейдите в пункт «Настройка даты…»;
  3. Перед вами появится окно, сообщающее точную информацию о времени, применяемом часовом поясе и моменте перевода часов в соответствии с сезоном;
  4. В верхней части окна будут находиться три вкладки, среди которых необходимо выбрать «Время по Интернету» и кликнуть на «Изменить параметры»;
  5. Поставьте отметку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером…» и введите в пустующей строке адрес «time.windows.com»;
  6. Выберите пункт «Обновить сейчас». В таком случае процесс соединения с сервером и уточнения времени займет от пары секунд до минуты (Рисунок 3).

Рисунок 3. Окно настроек даты и времени рабочего ПК с синхронизацией по интернету

Для браузеров Chrom, Opera, Яндекс, Амиго

Когда дата и время выставлены правильно, следует определиться с причиной, по которой браузер пишет «ваше подключение не защищено». Следует проверить доступность сайта, используя другие браузеры на основе программного обеспечения Chromium.

Вполне возможно, что неполадки могут быть только на одном из них. Для безопасности можно воспользоваться набором посторонних сайтов, предоставляющих услугу проверки доступности ресурса своим пользователям.

Зачастую любые сервисы, связанные в той или иной мере с проверкой ip, имеют в своем функционале подобный инструмент.

Чистим кэш

В Chrome. Для того чтобы удалить кэшированные данные в хроме:

  1. Откройте панель «Меню», она находится в правом верхнем углу окна обозревателя, правее от кнопки «Закладки»;
  2. Выберите подменю «Дополнительные Инструменты», затем «Удаление данных о просмотренных страницах»;
  3. Появится окно, в котором по умолчанию будут отмечено удаление cookies и любых кэшированных данных. По умолчанию, удалятся данные за 24 часа, но по желанию вы можете это изменить, выбрав пункт «За все время».
  4. Следует помнить, что удаление cookies нарушит возможность автоматической авторизации, поэтому необходимо будет заново проходить процедуру входа;
  5. После очистки кэша попытайтесь вновь получить доступ к сайту (Рисунок 4).

Рисунок 4. Окно очистки кэшированных данных в браузере Google Chrome

В Яндекс.Браузер. Схожие операции нужно провести в случае возникновения ошибки «ваше подключение не защищено» в браузере Яндекса:

  1. В правом верхнем углу вы обнаружите панель «Меню», которая выглядит как три параллельных друг другу полоски.
  2. После вызова контекстного списка выберите пункт «Дополнительно» и «Очистить Историю»;
  3. В обязательном порядке уточните временной период, за который необходимо провести очистку. Также отметьте, что необходимо удалить кэшированные файлы;
  4. Если вам нужно очистить только кэш, то отмените все остальные пункты кроме «файлов…» и произведите очистку;
  5. Попробуйте загрузить сайт заново (Рисунок 5). Рисунок 5. Окно очистки истории и кэшированных данных в браузере Яндекс Браузер

Opera. Алгоритм действий в случае если необходимо знать, как отключить «ваше подключение не защищено» в браузере Опера:

  1. Примените комбинацию клавиш «CTRL + ALT + SHIFT», что вызовет окно контроля сохраненных на жестком диске данных для последующей загрузки;
  2. Уточните временные рамки, которыми должна ограничиваться утилита очистки;
  3. Активным должен быть только пункт «Кэшированные изображения и файлы» (Рисунок 6);
  4. Кликните по кнопке «Очистить историю посещений».

Рисунок 6. Окно настроек браузера Opera с выбором очистки кэша

Амиго. Если вы используете этот браузер, то действия, которые необходимо проделать, аналогичны таковым для Google Chrome, но с поправкой на то, что панель вызова «Меню» подписана как «Амиго».

Смена DNS

Эта система применяется в целях преобразования доменного имени сайта вида «Wikipedia.org» в IP адрес для удобства межсетевого взаимодействия. Соединение с сайтом может быть нарушено по причине неполадок в работе DNS сервера, установленного провайдером.

Примечание: Данный пункт не рекомендуется для неопытных пользователей, но он может сработать, если очистка кэша и настройка времени не помогает.

В подавляющем большинстве случаев компьютер будет настроен на получение доменных имен из внешнего сервера в автоматическом режиме и вмешательство не потребуется. Но возможен и тот вариант, что получаемый вами IP сервера является неверным. Смена используемого компьютером DNS сервера приведет к исправлению неполадки.

Рисунок 7. Окно опций выбора настроек текущего интернет подключения

В данном случае процедура действий будет такова:

  1. Наведите курсором на значок сети в правом нижнем углу и кликните по нему мышкой. Это вызовет контекстное меню с двумя опциями;
  2. Выберите «Центр управления сетями…». Появится панель контроля сетевых соединений (Рисунок 7). В левой ее части будут находиться ссылки, среди которых одна, нужная вам: «Изменения параметров адаптера»;
  3. Выберите адаптер, используемый типом подключения: беспроводное или же локальное по кабелю;
  4. Вызовите контекстное меню нажатием правой клавиши;
  5. Откройте «Свойства». Учтите, что для изменения этих данных требуются права администратора. Если вы ими не обладаете, то обратитесь к сетевому администратору;
  6. Появится окно, отвечающее за работу используемых протоколов связи;
  7. В списке озаглавленных объектов выберите «Протокол Интернета…», затем нажмите на «Свойства»;
  8. Это вызовет окно настроек использования IP и DNS адресов;
  9. В поле «Предпочитаемый» введите комбинацию 8.8.8.8, а в «Альтернативный» 8.8.4.4 (Рисунок 8);
  10. Начнется процесс переподключения с новыми данными, это может длиться до одной минуты;
  11. Попробуйте открыть искомый ресурс вновь.

Рисунок 8. Окно свойств протокола интернета с ручным прописанием DNS адреса

Когда ваше подключение не защищено на телефоне с ядром OS X – ipad, iphone и т.д., то смена ДНС также придет на помощь. Для этого:

  1. Зайдите в настройки смартфона и откройте раздел «Wi-Fi»;
  2. Выберите сеть, к которой вы подключены в данный момент и нажмите на неё. Данная операция вызовет окно настроек сети;
  3. Измените значения поля «DNS» на любое описанное выше (8.8.8.8. или 8.8.4.4.)

В случае если ошибка «ваше подключение не защищено» возникает на Андроиде:

  1. Зайдите в настройки Wi-Fi;
  2. Коснитесь сети, к которой подключены, и подержите слегка несколько секунд, пока не появится панель, в которой нужно выбрать «Изменить Сеть»;
  3. После этого активируйте пункт «Дополнительные параметры»;
  4. Появится окно настройки IP, где следует изменить пункт «Динамические» на «Статические»;
  5. Пропишите в поле DNS 1 – 8.8.8.8, а в поле DNS 2 – 8.8.4.4 (Рисунок 9).

Рисунок 9. Меню настроек сетевого подключения на Android устройстве

Мешают расширения и встроенные антивирусы

Возможно, что проблема вызвана конфликтом расширений и функционала сайта. Реже – попытками антивирусов фильтровать входящий HTTPS трафик.

Рекомендуется отключить на некоторое время расширения в самых известных браузерах:

В Гугл Хром:

  • Откройте «Меню» и в «Дополнительных» выберите «Расширения». Далее просто отключите каждое из них (Рисунок 10);

В Опере:

  • Из «Меню» выберите «Расширения», затем перейдите в «Управление расширениями» и отключите все.

Яндекс.Браузер:

  • Переходим в «Меню» затем в «Дополнения» и выключите все дополнения в появившемся окне.

Если вы пользуетесь антивирусом, то выключите его на время. Обычно это можно сделать из контекстного меню вызываемого кликом по иконке такового в трее.

Рисунок 10. Окно настроек дополнений в браузере Google Chrome с выбора пунктом «Отключить»

Проверяем настройки прокси-сервера и VPN

Вероятность того, что используемые вами прокси или VPN неправильно работают, тоже имеет место быть. Откройте сетевые настройки браузера и проверьте конфигурацию доступа через прокси.

В большинстве браузеров они находятся под разделом «Системные» или «Настройки сетевого доступа». Далее вам следует заменить нерабочий прокси на что-то более подходящее.

Если вы пользуетесь VPN расширением в браузере, то просто смените сервер, к которому вы подключаетесь или установите другое дополнение (Рисунок 11).

Надеемся эта статья помогла вам решить данную проблему.

Рисунок 11. Окно настроек браузерного VPN расширения RUSVPN

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

24.06.2016  безопасность | интернет

Одна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.

В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь.

Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.

), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой).

Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).

Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито

Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.

Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:

  • В Windows — сначала отключить все (включая те, которым доверяете) расширение в Chrome (меню — дополнительные инструменты — расширения) и перезапустить браузер (если сработало — потом можно выяснить, какое именно расширение вызвало проблему, включая их по одному). Если это не помогло, то попробуйте выполнить сброс браузера (настройки — показать дополнительные настройки — кнопка «Сброс настроек» внизу страницы). 
  • В Chrome на Android — зайдите в настройки Android — Приложения, выберите там Google Chrome — Хранилище (если такой пункт есть), и нажмите кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш». Затем проверьте, была ли решена проблема. 

Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.

Дата и время

Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).

Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).

Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»

Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.

  • Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
  • Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
  • Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
  • Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
  • Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
  • В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят. 
  • Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
  • В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные». 

И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.

Что делать, если Chrome пишет: «Ваше подключение не защищено»

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.

2. Настройте системное время

Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS.

Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт.

Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.

Ваше подключение не защищено. Что делать?

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения
Не можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные.

Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».

Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом.

А их причина часто кроется в компьютере пользователя.

Как узнать, на чьей стороне проблема

Если ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.

Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например этого.

Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.

Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. Обойти запрет поможет технология VPN.

Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше

Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:

  • Сбой системного времени.
  • Неполадки в работе браузера или его расширений.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.
  • Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
  • Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.

Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.

Сбой системного времени

Если время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.

Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры», откройте раздел «Время и язык» – «Дата и время». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату» и установите правильные значения.

Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.

Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на снижение заряда батарейки RTC (часов реального времени), которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.

Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как RunAsDate от NirSoft. Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.

Неполадки в браузере

Причина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.

  • Обновите браузер до последней версии.

Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка» и «О барузере Google Chrome».

Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.

  • Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.

Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительныеинструменты» и «Расширения».

Снимите флажки «Включено» со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д.

Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.

  • Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.

Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты» и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах». В окошке «Очистить историю» отметьте «Файлы cookie и данные сайтов» и «Сохраненное в кэше». Кликните «Удалить данные».

  • Восстановите настройки браузера по умолчанию.

Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить», и кликните «Восстановление настроек по умолчанию». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить».

  • Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.

Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%GoogleChromeUser DataDefault и скопируйте файлы Bookmarks, History и Last Session (все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%YandexYandexBrowserUser DataDefault.

Некорректные настройки сетевого подключения

Некорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:

  • Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.

По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) или Яндекс, откройте свойства сетевого подключения на компьютере.

В списке компонентов на вкладке «Сеть» отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов» и пропишите выбранные IP.

Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.

Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.

  • Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
  • Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа» центра управления сетями).

Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.

Здесь же – в разделе «Все сети», отметьте «Использовать 128-битное шифрование…» и «Включить общий доступ с парольной защитой».

  • Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.

Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset reset.log hit

ipconfig / flushdns

После выполнения перезагрузите машину.

Некорректная работа защитных программ

В некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.

Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта.

Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.

Системные проблемы

Ошибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов.

Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.

Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО.

Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.

В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера.

Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, сделайте восстановление системы на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию.

Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Откатить».

Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.

Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.

Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.

Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту

Если ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors.

После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере обновлено: Декабрь 22, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Достаточно часто пользователи трёх наиболее популярных браузеров «Chrome», «Яндекс.

Браузер» и «Opera», а также некоторых других менее именитых программ, сталкиваются с очень «надоедливой» ошибкой, которая имеет текстовое сопровождение в виде текстового сообщения «Ваше подключение не защищено», а в продолжении указана ещё более «страшная информация» о том, что в настоящий момент злоумышленники могут похитить какие-либо персональные данные (пароли, номера банковских карты и т. п.). Некоторые пользователи, прочитав подобное информационное сообщение, в панике начинают искать решение и отключают интернет, выключают компьютер и сбегают из страны (шутка). В настоящей статье речь пойдёт о том, почему не следует так остро реагировать на данную ошибку, а также о том, в чём причины её возникновения и какие существуют способы её решения.

Методика исправления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере.

Опасно ли это

Итак, без лишнего запугивания стоит отметить, что ошибка «Ваше подключение не защищено» практически не имеет ничего общего с попытками взлома какого-либо сетевого ресурса, а тем более персонального компьютера.

По сути, она не связана с каким-либо конкретным соединением, а лишь является следствием некорректных сетевых настроек, настроек самого браузера или же проблемы кроются непосредственно у сетевого ресурса, который пользователь пытается посетить.

Следует понимать, что рассматриваемая проблема может возникнуть на сайтах, использующих протокол «https» (в большинстве браузеров в адресной строке выделяется зелёным цветом), который в настоящее время для некоторых сервисов является обязательным условием существования.

Например, все популярные социальные сети работают именно по данному протоколу шифрования, это же относится и к самим поисковым сервисам, развлекательным сайтам, а также к множеству интернет-магазинам. И именно неудачный результат проверки соответствия сертификата шифрования трафика по SSL-протоколу и вызывает ошибку «Ваше подключение не защищено».

Решение

Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.

Вариант 1

Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N».

Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий.

Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:

Для «Chrome»:

  • кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
  • далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
  • снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях;
  • перезагрузите «Google Chrome».

Для «Opera»:

  • нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
  • выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.

Для «Яндекс»:

  • нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
  • каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».

Вариант 2

Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время, в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:

  • нажмите «Пуск» и выберите раздел «Параметры»;
  • в открывшемся окне кликните по разделу «Время и язык»; 
  • для того чтобы вручную изменить время и дату, необходимо выключить автоматическую установку и нажать на соответствующую кнопку «Изменить»; 
  • дождитесь завершения обновления параметров и проверьте работоспособность сайта.

Вариант 3

Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.

  1. «Google Chrome»:
    • нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»; 
    • в открывшемся окне «Очистить историю» выберите «За всё время» и галочкой выделите нужные параметры;
    • нажмите «Очистить историю», дождитесь завершения процесса и перезагрузите «Chrome».
  2. «Opera»:
    • нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+H» (это же работает и в Хроме);
    • кликните по кнопке «Очистить историю»;
    • и по аналогии с вышеописанными действиями удалите ненужные временные файлы. 
  3. «Яндекс»:
    • нажмите «Меню» — «Дополнительно» — «Очистить историю»;
    • выделите галочками строки «Файлы, сохранённые в кэше» и «Файлы cookie и другие сайты и модулей». 

Вариант 4

Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:

  • откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
  • далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
  • в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
  • все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».

Дополнительные способы

Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:

  • отсутствие критических обновлений операционной системы;
  • попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
  • попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
  • в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
  • проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.

Заключение

И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки.

Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер.

Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.