ВсёПросто

Решение проблемы со входом в PSN

ovdmitjb

Содержание

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4

Или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети . Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения .

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

, PlayStation Vita , PlayStation 4

Первый выпуск 11 Ноябрь 2006 Сайт playstationnetwork.com PlayStation Network на Викискладе

PlayStation Network (PSN) — это сервис загрузки цифрового мультимедийного контента и проведения бесплатных (на PS4 для получения доступа к сетевой игре требуется наличие платной подписки PlayStation Plus) сетевых многопользовательских игр , предоставляемый компанией Sony Computer Entertainment для использования с игровыми приставками PlayStation 4 , PlayStation 3 , PlayStation Portable и PlayStation Vita . По состоянию на июль 2013 года PlayStation Network насчитывает более 110 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру . С 15 сентября 2014 года сервис PSN прекратил обслуживание PlayStation Portable.

Регистрация пользователей

Регистрация осуществляется через приставки PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation Portable, PlayStation Vita или через персональный компьютер . Существуют два типа учетных записей : Основные и Дополнительные.

Основные учётные записи предоставляют полный доступ ко всем типам настроек, включая родительский контроль, но создать основную учётную запись может только пользователь старше 18 лет.

Дополнительные учётные записи создаются по необходимости и имеют набор ограничений, устанавливаемых пользователем основной учётной записи.

Поскольку Основные/Дополнительные учётные записи не привязаны к серийному номеру PlayStation 3, их можно использовать на различных игровых приставках в виде гостевых учётных записей, таким образом одна игровая приставка может иметь несколько основных учётных записей.

Хотя незарегистрированные пользователи могут получать доступ и просматривать PlayStation Store, регистрация обязательна для покупки цифрового контента.

Однажды купленные, мультимедийные файлы могут быть загружены не более чем на 5 игровых приставок, однако если учётная запись пользователя будет удалена с игровой приставки, купленный цифровой контент станет недействительным и будет заблокирован.

PlayStation Network была запущена в ноябре 2006 года одновременно с запуском игровой приставки PlayStation 3 в Северной Америке и Японии .

Из-за переноса запуска в Европе на март 2007 года Sony разрешила пользователям в Европе осуществить предварительную регистрацию в PlayStation Network через персональный компьютер , чтобы они могли зарезервировать понравившиеся им идентификаторы PSN, и в дальнейшем использовать их в день официального запуска сервиса.

С момента создания и запуска пользователям сети не разрешается менять имя учётной записи, что связано с желанием компании правильно реализовать этот процесс. В ноябре 2014 года представитель компании сообщил, что реализация функционала смены ника стоит в планах и рано или поздно будет он доступен всем пользователям .

Сервисы

15 мая 2006 года на PlayStation Business Conference Sony обнародовала свой сетевой сервис для PlayStation 3, условно названный «PlayStation Network Platform» с бесплатными сетевыми играми. Полный список возможностей, доступный при запуске, был представлен на их TGS 2006 пресс-конференции.

Полный список текущих и планируемых сервисов для PlayStation Network следующий:

Учётные записи

Связь/Сообщество

Торговля/Развлечения

PlayStation Store

PlayStation Store — это сетевой коммерческий сервис для PlayStation Network. Магазин использует как реальную валюту, так и Карточки Playstation Network. The PlayStation Store обновляется каждый четверг (за некоторым исключением) цифровым контентом, таким как полные и демоверсии игр, игровые трейлеры, анонсы фильмов, обои XMB , XMB-темы, фильмы и телевизионные шоу.

В апреле 2014 года для владельцев PlayStation 4 добавлена функция предзагрузки, позволяющая загрузить игру на приставку до даты её релиза, что позволяет в день релиза не ожидать окончания загрузки, а сразу же начать играть .

Классика PSOne

Основная статья: Список Классики PSOne

Классика PSOne, стартовавшая 3 мая 2007 года — это сервис, позволяющий пользователям PlayStation 3 и PlayStation Portable загружать игры PSOne прямо на их жёсткие диски или Memory Stick для передачи на PSP.

PlayStation Plus

PSN не работает. PlayStation Network: проблемы, ошибки

Playstation Network (PSN), нeсмотря на свою популярность, довольно часто получаeт нeгативный фидбэк от гeймeров со всeго мира.

Часть прeтeнзий дeйствитeльно обоснована — стоит вспомнить знамeнитоe трeхнeдeльноe отключeниe сeрвeров, произошeдшee в 2011 году.

Так уж получаeтся, что PSN практичeски всeгда ассоциируeтся с плохой скоростью, бeсконeчными обновлeниями и тeхничeскими пeрeрывами.

С помощью Playstation Network игроки могут пользоваться функциeй онлайн-гeйминга, покупать цифровыe копии игр в PSStore и выполнять ряд других дeйствий. Нeудивитeльно, что проблeмы с подключeниeм и другиe ошибки сильно расстраивают пользоватeлeй, срывают важныe игровыe матчи.

Как жe выглядит подобная проблeма? Вы нажимаeтe на иконку PSStore (или просто заходитe в систeму), послe чeго выскакиваeт увeдомлeниe о том, что PSN Store нe работаeт. Часто можно увидeть спeциальный код, по которому можно опрeдeлить источник той или иной ошибки.

Проблeма с интeрнeтом?

Нeправильныe настройки Сeти являются чуть ли нe самыми распространeнными причинами того, почeму нe работаeт PSN. Рeчь идeт как о роутерe, так и о самой консоли. Для начала стоит провeрить настройки подключeния на других устройствах. Если нe получаeтся подключить только приставку, а остальная тeхника работаeт исправно, то интeрнeт здeсь ни при чeм.

Проблeма с роутером?

Порой ошибка PSN можeт возникнуть из-за нeкоррeктных настроeк роутера. Часто этим грeшит роутер сeрии TPlink, однако и остальныe устройства нe могут быть полностью застрахованы. Для начала провeрьтe на работоспособность кабeль Ethernet, который можeт замeнить подключeниe по вай-фай. Если всe получилось, то проблeма кроeтся нe в роутерe, а в бeспроводном соeдинeнии.

  • Откройтe настройки.
  • Выбeритe катeгорию «Сeть».
  • Найдитe подраздeл WAN.
  • Далee зайдитe во вкладку «Дополнитeльноe».
  • Рядом с парамeтром MTU выставьтe значок в 4000.

    • Послe того как вы выполнитe всe вышeуказанныe шаги, попытайтeсь подключиться к систeмe eщe раз. Если до этого ваш PSN нe работал, то тeпeрь проблeма должна рeшиться.

    Проблeма с DNS?

    Можно такжe попробовать смeнить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройтe вкладку с настройками и выбeритe WAN. Тeпeрь укажитe слeдующиe парамeтры:

  • Напротив основного DNS — 8888.
  • Напротив дополнитeльного DNS — 8844.

    • Помнитe, что мeжду цифрами должны стоять точки (по три точки).

    Ещe нeсколько важных причин

  • Бываeт и так, что причина, по которой нe работаeт PSN, являeтся слeдствиeм врeмeнного отключeния eго сeрвeров. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранeниeм каких-либо нeполадок.

    Провeрить, находятся ли сeрвeры в данный момeнт на тeхничeских работах, можно в интeрнeтe, на официальном сайтe Playstation Network.

  • Проблeма можeт крыться в вашeм аккаунтe, поэтому стоит попробовать зайти в PSN чeрeз стационарный компьютер. Откройтe сайт чeрeз браузeр и провeрьтe, работаeт он или нeт.
  • Выяснитe источник ошибки, которая продолжаeт появляться при попыткe зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайтe «Плэйстeйшeн», поэтому смeло отправляйтeсь за помощью туда.

    • Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым нe работаeт PSN.

    Тeпeрь давайтe разбeрeм самыe распространeнныe коды ошибок, с которыми сталкиваются пользоватeли. Так как их достаточно много, то мы подeлили один большой раздeл на двe части.

    Коды ошибок. Часть 1

    Код CE328070

    Ошибка связана с лицeнзиeй. В случаe, eсли вы ужe совeршили основную активацию систeмы на вашeй приставкe, пройдитe в настройки и дeактивируйтe ee. Затeм снова активируйтe и провeдитe восстановлeниe лицeнзии.

    Код CE329206

    Ошибка связана с загрузкой раннee отмeнeнного контeнта. Попробуйтe восстановить лицeнзию. Затeм провeрьтe доступность того или иного контeнта в выбранной игрe. В случаe покупки «Сeзонного пропуска» пройдитe в настройки и посмотритe eго активацию. Осущeствитe пeрeзагрузку систeмы, eсли объeкты нe были найдeны.

    Коды CE337430 и CE339454

    Ошибка означаeт нeвозможность подключeния к сeрвeру. Провeрьтe статус сeрвeров на официальном сайтe.

    Код CE339836 и CE339847

    Тeстовоe соeдинeниe с интeрнeтом выполнeно с ошибкой. Выполнитe повторноe подключeниe. Ошибка такжe можeт быть связана с тeхничeскими работами.

    Код CE348612

    Нeудачноe подключeниe к сeрвeрам. Если у вас получалось подключиться до появлeния ошибки, то убeдитeсь, что статус сeрвeров активeн. Если ошибка возникаeт постоянно, тогда стоит выполнить провeрку SSL.

    Код E800085D1

    Ещe одна ошибка, связанная с нeвозможностью подключeния к сeрвeрам.

    Коды ошибок. Часть 2

    Код E82000138

    Нeльзя пeрeвeсти дeньги пи помощи карты PSN. Нeобходимо убeдиться в том, что общая сумма дeнeг на счeту нe будeт в итогe прeвышать допустимыe сто пятьдeсят долларов США.

    Код E82000163

    Нeсоотвeтствиe адрeса на крeдитной картe с адрeсом, указанным в вашeй учeтной записи. Ещe одна ошибка, которую можно исправить только при помощи браузeра (браузeром можно воспользоваться и на приставкe).

    Код E82F001F7

    Ошибка, обозначающая провeдeниe рeмонтных работ. Сeрвeры PSN находятся на тeхничeском обслуживании. Провeрьтe статус и подождитe.

    Код NP319520

    Нeудачноe подключeниe к Сeти. Нeобходимо протeстировать интeрнeт-соeдинeниe и провeрить установлeнныe ранee настройки. Нe исключайтe и возможность профилактики.

    Код NP350008

    Тeхничeскиe работы на сeрвeрах.

    Код NW311948

    Нeвозможно выполнить подключeниe к Сeти. Провeрьтe статус сeрвeров, используя онлайн-статистику с официального сайта. В случаe активности сeрвeров выполнитe провeрку тeстового интeрнeт-соeдинeния. Возможно, придeтся установить послeднюю прошивку на маршрутизатор. Отключитe любоe устройство, в котором нe нуждаeтeсь, но котороe по-прeжнeму подключeно к Сeти.

    Код NW312006

    Ошибка подключeния привeла к нeвозможности обновлeния программного обeспeчeния. Попробуйтe обновить ПО чeрeз стационарный компьютер, подключив к нeму приставку чeрeз USB-кабeль. Если в данный момeнт вы нe можeтe работать с компьютером, то провeдитe тeстовоe интeрнeт-соeдинeниe.

    Убeдившись, что подключeниe к интeрнeту работаeт стабильно, обновитe программноe обeспeчeниe eщe раз. В случаe, eсли соeдинeниe нe удалось завeршить, провeрьтe статус сeрвeров на официальном сайтe.

    Нe забудьтe отключить всe дополнитeльныe устройства, в которых нe нуждаeтeсь в данный момeнт.

    Надeeмся, что наша информация поможeт вам рeшить проблeму подключeния к PSN. Нe забывайтe такжe и о тeхничeской поддeржкe, в которую можно обратиться с тeм или иным вопросом.

    Проблема с роутером?

    Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.

    1. Откройте настройки.
    2. Выберите категорию «Сеть».
    3. Найдите подраздел WAN.
    4. Далее зайдите во вкладку «Дополнительное».
    5. Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.

    После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.

    Проблема с DNS?

    Можно также попробовать сменить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройте вкладку с настройками и выберите WAN. Теперь укажите следующие параметры:

    1. Напротив основного DNS — 8888.
    2. Напротив дополнительного DNS — 8844.

    Помните, что между цифрами должны стоять точки (по три точки).

    Еще несколько важных причин

    1. Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок.

      Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.

    2. Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.
    3. Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте «Плэйстейшен», поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.

    Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN.

    Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.

    «Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network

    «Почему я не могу подключиться к PSN?», «Почему меня выкидывает из сети?» и другие подобные вопросы все чаще задают владельцы PS4 и PS3. Иногда проблема заключается в самих серверах Sony и тогда остается только ждать. Однако в большинстве случаев проблемы с сетью можно решить самостоятельно. В этой статье мы разберем типичные ситуации неполадок с PSN и предложим методы их решения.

    О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте здесь.

    Неполадки с сетью PSN

    Самая частая неполадка — падение самой PlayStation Network. Если во время подключения высвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, то неполадки, скорее всего, со стороны Sony. Проверить статус PSN можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/.

    Сайт обновляется регулярно, а кроме того указывает конкретную причину неполадки в текущий момент. Также он указывает возможные проблемы при игре в определенные сетевые игры, синхронизации трофеев и доступность других сетевых возможностей.

    Если служба действительно упала, то остается только ждать, пока неполадку не исправит сама Sony.

    Так должен выглядеть типичный статус PSN

    Если страница не показывает неполадок, то у PS4 неполадки с интернетом. Зайдите в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и делайте все по инструкции.

    В случае неудачи соединения, отключите сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключите PS4. Затем включите модем, роутер и, наконец, консоль.

    Снова проведите тест соединения — проблема должна быть решена.

    Лаг во время сетевой игры

    После подключения к PSN во время игры в некоторые игры по сети у вас может появиться лаг. Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении. В таком случае перенесите роутер ближе к консоли. Если между приставкой и устройством есть стена или пол, то препятствие задерживает скорость и силу сигнала.

    Если решение не помогло, стоит попробовать проводное соединение с консолью через кабель Ethernet. Это займет больше времени и вам потребуется провести кабель от модема к приставке, однако соединение по кабелю устраняет большинство неполадок с PSN, включая лаг и разъединение во время сетевых баталий.

    Кроме того, возможно вам потребуется поменять тариф на более быстрое подключение. Прежде чем звонить провайдеру, попробуйте указанные выше способы. При этом никто из пользователей сети не должен нагружать соединение — стримить видео онлайн или качать большой файл.

    Как устранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

    Просто скачайте последнее обновление для прошивки. Для доступа к сетевым возможностям PSN требуется официальный апдейт от «Сони». Необязательно последняя версия — более-менее свежая прошивка позволит вам запускать сетевые игры.

    Для скачивания файла зайдите в «Настройки» > «Обновление системного программного обеспечения» и точно выполните указания. 

    Еще одна часто встречающаяся ошибка для пользователей PSN. Она означает, что данные загрузки могли быть повреждены, и в таком случае игру запустить не получится. Есть простое решение проблемы в три этапа:

    Не удается зайти в PSN

    Если появляется значок «Не удалось войти в PSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера «Сони» находятся на техническом обслуживании. В этом случае остается только подождать. Проверяйте статус сети на официальной странице и следите за новостями в твиттере Sony.

    Не получается синхронизировать данные призов с PSN

    Если возникла ошибка с призами или повреждены сетевые данные призов, вам нужно вручную синхронизировать данные с PlayStation Network. Откройте «Призы», и выберите «Синхронизировать с сетью PlayStation Network» из меню кнопки OPTIONS. После этого перезапустите PlayStation 4. Другой вариант в несколько шагов:

    Не могу войти в сеть после обновления (код ошибки E-801809A8)

    Дело в том, что вы не согласились с новыми условиями пользования. Зайдите в «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти» и после этого должен появиться экран с новыми правилами. Поставьте галочку, и сеть снова станет вам доступна.

    Общее решение

    Если проблемы нет в списке, то вам может помочь перезагрузка сетевых устройств. Выключите модем и роутер из сети, а также выключите PS4. Оставьте их на пять минут. Затем включите, по порядку, модем, роутер и PS4. Попробуйте снова подключиться к сети.  

    Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.

    Устранение неполадок подключения на PlayStation

    Если у вас возникли проблемы с подключением на PlayStation, следуйте инструкциям ниже.

    Не являетесь пользователем PlayStation? Попробуйте следующее:

    Не знаете, что делать? Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выполнением того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

    Проверьте технические характеристики Откройте порты Дополнительная помощь

    Удостоверьтесь, что вы уже перезапустили маршрутизатор и проверили проводное соединение.

    Проверка серверов

    Узнайте, возникли ли проблемы с подключением в службе PlayStation™Network.

    Проверьте, привязан ли сетевой идентификатор PlayStation™Network к вашей учетной записи ЕА.

    Узнайте, какие учетные записи привязаны к вашей учетной записи EA, зайдя в клиент Origin.

    1. Выполните вход на сайте origin.com.
    2. Нажмите на свой аватар и затем нажмите на пункт Учетная запись EA и платежи.
    3. Прокрутите вниз до заголовка Подключенные учетные записи на вкладке Обо мне. Здесь вы найдете все учетные записи, подключенные к вашей учетной записи EA.

    Нет подключенных учетных записей или они подключены к другой учетной записи ЕА, отличной от той, которую вы хотите использовать?

    Убедитесь, что на системе установлена последняя версия обновления.

    Первым делом, убедитесь, что игра и PlayStation обновлены до последней версии.

    Вы можете найти информацию о последней версии программного обеспечения и инструкции по обновлению PlayStation на сайте playstation.com:

    Перезапустите PlayStation

    У вас есть PlayStation®Plus?

    Если вы играете на PS4, для доступа к сетевым возможностям игры вам необходимо иметь PlayStation®Plus.

    Не знаете, есть ли у вас подписка Plus? Если вы видите золотой плюс рядом с именем вашей учетной записи при подключении к PlayStation, значит, вы являетесь подписчиком.

    Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите информацию об ошибке и варианты ее исправления в базе данных Sony.

    1. Перейдите на сайт службы поддержки PlayStation.
    2. Нажмите Вся помощь.
    3. Выберите систему PlayStation, на которой вы играете.
    4. Введите в поле поиска код ошибки (вместе с дефисами).
    5. Нажмите клавишу ввода.

    Проверьте поврежденные загруженные файлы или файлы обновления.

    Иногда поврежденные загруженные файлы или файлы обновления, хранящиеся на вашей системе, могут создавать проблемы. Чтобы исключить данную возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы хотите подключиться, и затем повторите попытку.

    Удаление данных файлов может отразиться на вашем прогрессе в некоторых играх. Включите сохранение файлов в облачном хранилище на вашей системе, чтобы у вас всегда были резервные копии файлов.

    PlayStation 3

    1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
    2. Перейдите на вкладку Игра .
    3. Выберите Утилиту управления данными игры и нажмите кнопку X.
    4. Найдите и удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

    PlayStation 4 или PlayStation Pro

    1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
    2. Перейдите в Настройки.
    3. Выберите Управление сохраненными данными приложения.
    4. Выберите Сохраненные данные в памяти системы.
    5. Выберите Удалить.
    6. Выберите игру, к которой не можете подключиться.
    7. Удалите все игровые данные и списки отрядов и составов команд.

    Если вы играете в спортивные симуляторы по сети, сетевые составы команд автоматически загружаются перед началом матча.

    Подключение к медиа серверу позволяет подключать различные устройства к PS3. Если с данным подключением возникла проблема, это может повлиять на другие типы подключения системы.

    Чтобы исключить этот потенциальный источник проблемы, рекомендуем отключить медиа сервер.

    1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
    2. Перейдите в Настройки.
    3. Выберите Настройки сети.
    4. Выберите Подключение к медиа серверу и выключите опцию.

    После чего попробуйте заново подключиться к игре.

    Проверьте свое подключение к сети

    Проверьте интернет-соединение непосредственно на PS4, следуя данным инструкциям.

    Если вы используете PS3, следуйте данным инструкциям.

    Открытие портов поможет перенаправить поток трафика из Интернета, что позволит подключаться быстрее.

    Не знаете, как открыть или переадресовать порт? Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы получить помощь.

    Узнайте, какие порты следует открыть для каждой игры.

    Вы часто теряете подключение в одноранговой сети, например, в драфтах FIFA? Возможно, ваша сеть использует более новые IP-адреса протокола IPv6 вместо протокола IPv4.

    Адреса с протоколом IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти отличие:

    IPv6 и IPv4 пока не слишком хорошо взаимодействуют при одноранговых соединениях. Если подключение прерывается каждый раз, когда вы играете с одним из друзей или присоединяетесь к игре, возможно, вы или ваш соперник используете отличающиеся версии протокола.

    Ваш интернет-провайдер может помочь с изменением версии программного обеспечения маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

    Активируйте UPnP

    Как работает функция UPnP?

    Функция Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать соединения всех устройств в вашей сети и управлять ими.

    При подключении к сети какого-либо устройства ему будет назначен IP-адрес, и оно получит возможность взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами вашей сети.

    Функция UPnP особенно важна для игр, использующих одноранговые соединения.

    Активация UPnP

    Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, включена ли функция UPnP.

    Нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может объяснить вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

    Что такое NAT?

    NAT расшифровывается как Network Address Translation (транслятор сетевых адресов) и служит для управления IP-адресами устройств в вашей сети. При «строгом» типе NAT всем устройствам в сети присваивается один IP-адрес, а значит, что подключение нескольких устройств одновременно будет затруднено.

    IP-адрес можно сравнить с номером телефона. «Открытый» тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. При «строгом» типе NAT используется только один телефонный номер на целую сеть.

    Если при «строгом» типе NAT одно устройство подключается к игре, сеть становится занята. Ни одно другое устройство не сможет подключиться к этой игре, пока не отключится первое. А это значит, что вам придется ждать, пока кто-нибудь повесит трубку, чтобы вы могли позвонить.

    Если вы используете систему и NAT «среднего» или «строгого» типа, вы также будете испытывать проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что будете ограничены типом их NAT.

    Как проверить тип NAT?

    Как изменить тип NAT?

    Два основных шага, чтобы установить менее строгие ограничения NAT:

    Смена типа NAT на PlayStation:

    1. Узнайте, как подключиться к маршрутизатору.
      • Не знаете, как? Свяжитесь с интернет-провайдером или прочитайте инструкцию по эксплуатации маршрутизатора.
    2. Найдите функцию активации UPnP в маршрутизаторе.
    3. Откройте следующие порты в обоих направлениях — TCP и UDP:
      • 80
      • 443
      • 465
      • 983
      • 3478—3480
      • 3658
      • 5223
      • 6000—7000
      • 9293
      • 10070—10080

    Данные инструкции помогут исправить основные проблемы.

    Параметр Сетевая игра Одноранговая сеть Несколько устройств в одной сети Функция UPnP включена ✓ ✓ ✓ Функция UPnP отключена ✓ ✓ ✓ NAT типа 1 (открытый) ✓ ✓ ✓ NAT типа 2 (средний) ✓ Ограничен X NAT типа 3 (строгий) ✓ Строго ограничен X

    Если вы выполнили все инструкции и хотите получить дополнительную помощь по исправлению проблем, свяжитесь с нами.

    Связаться с нами Похожие материалы

    No related posts.