ВсёПросто

Процесс smss.exe – это вирус или системный файл

Содержание

Как удалить svchost.exe (вирус) и распознать системный файл svchost

Системный файл svchost довольно часто становится мишенью для хакерских атак. Более того, вирусописатели маскируют своих зловредов под его программную «внешность». Один из самых ярких представителей вирусов категории «лже-svchost» — Win32.HLLP.Neshta (классификация Dr.Web).

Этот «самозванец» копирует себя в директорию Windows, заражает файлы с расширением «exe» и забирает системные ресурсы (оперативную память, интернет-трафик). Впрочем, он способен и на другие гадости. Известны случаи инфицирования, когда вирусный svchost загружает ОЗУ компьютера на 98-100% , отключает интернет-канал, нарушает функционирование локальной сети.

Как же удалить svchost.exe, который «подбросили» злоумышленники в систему? Есть, как минимум, два способа детектирования и уничтожения этого паразита. Не будем медлить! Приступаем к очистке ПК.

Файлы svсhost — добрые и злые, или кто есть кто

Вся сложность нейтрализации вирусов этого типа заключается в том, что присутствует риск повредить/ удалить доверенный файл Windows с идентичным названием. А без него ОС работать не будет, её придётся переустанавливать. Поэтому, перед тем как приступить к процедуре очистки, ознакомимся с особыми приметами доверенного файла и «чужака».

Истинный процесс

Управляет системными функциями, которые запускаются из динамических библиотек (.DLL): проверяет и загружает их. Слушает сетевые порты, передаёт по ним данные. Фактически является служебным приложением Windows.

Находится в директории С: → Windows → System 32. В версиях ОС XP/ 7/ 8 в 76% случаев имеет размер 20, 992 байта. Но есть и другие варианты. Подробней с ними можно ознакомиться на распознавательном ресурсе filecheck.ru/process/svchost.exe.

html (ссылка — «ещё 29 вариантов»).

Имеет следующие цифровые подписи (в диспетчере задач колонка «Пользователи»):

Хакерская подделка

Может находиться в следующих директориях:

Кроме альтернативных директорий, хакеры в качестве маскировки вируса используют практически идентичные, схожие на системный процесс, названия.

Например:

Версий «свободной трактовки» названия бесчисленное множество. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание при анализе действующих процессов.

Внимание! Вирус может иметь другое расширение (отличное от exe). Например, «com» (вирус Neshta).

Итак, зная врага (вирус!) в лицо, можно смело приступать к его уничтожению.

Способ №1: очистка утилитой Comodo Cleaning Essentials

Cleaning Essentials — антивирусный сканер. Используется в качестве альтернативного программного средства по очистке системы. К нему прилагаются две утилиты для детектирования и мониторинга объектов Windows (файлов и ключей реестра).

Где скачать и как установить?

1. Откройте в браузере comodo.com (официальный сайт производителя).

Совет! Дистрибутив утилиты лучше скачивать на «здоровом» компьютере (если есть такая возможность), а затем запускать с USB-флешки или CD-диска.

2. На главной странице наведите курсор на раздел «Small & Medium Business». В открывшемся подменю выберите программу Comodo Cleaning Essentials.

3. В блоке загрузки, в ниспадающем меню, выберите разрядность вашей ОС (32 или 64 bit).

Совет! Разрядность можно узнать через системное меню: откройте «Пуск» → введите в строку «Сведения о системе» → кликните по утилите с таким же названием в списке «Программы» → посмотрите строку «Тип».

4. Нажмите кнопку «Frее Download». Дождитесь завершения загрузки.

5. Распакуйте скачанный архив: клик правой кнопкой по файлу → «Извлечь всё… ».

6. Откройте распакованную папку и кликните 2 раза левой кнопкой по файлу «CCE».

Как настроить и очистить ОС?

1. Выберите режим «Custom scan» (выборочное сканирование).

2. Подождите немного, пока утилита обновит свои сигнатурные базы.

3. В окне настроек сканирования установите галочку напротив диска С. А также включите проверку всех дополнительных элементов («Memory», «Critical Areas..» и др.).

4. Нажмите «Scan».

5. По завершении проверки разрешите антивирусу удалить найденный вирус-самозванец и прочие опасные объекты.

Примечание. Кроме Comodo Cleaning Essentials, для лечения ПК можно использовать другие аналогичные антивирусные утилиты. Например, Dr. Web CureIt!.

Вспомогательные утилиты

В пакет лечащей программы Cleaning Essentials входят два вспомогательных инструмента, предназначенных для мониторинга системы в реальном времени и детектирования зловредов вручную. Их можно задействовать в том случае, если вирус не удастся обезвредить в процессе автоматической проверки.

Внимание! Утилиты рекомендуется применять только опытным пользователям.

Autorun Analyzer

Приложение для быстрой и удобной работы с ключами реестра, файлами, службами и сервисами. Autorun Analyzer определяет местоположение выбранного объекта, при необходимости может удалить или скопировать его.

Для автоматического поиска файлов svchost.exe в разделе «File» выберите «Find» и задайте имя файла. Проанализируйте найденные процессы, руководствуясь свойствами, описанными выше (см. «Хакерская подделка»). При необходимости удалите подозрительные объекты через контекстное меню утилиты.

KillSwitch

Мониторит запущенные процессы, сетевые соединения, физическую память и нагрузку на ЦП. Чтобы «отловить» поддельный svchost при помощи KillSwitch, выполните следующие действия:

  1. На вкладке «Система» откройте раздел «Процессы».
  2. Проанализируйте все активированные процессы svchost:
    • кликните правой кнопкой по файлу;
    • выберите «Свойства»;
    • посмотрите его текущую директорию. Если она отличная от С:Windowssystem32, вероятней всего, что исследуемый объект является вирусом.

В случае обнаружения зловреда:

  1. Дополнительно просмотрите в его поле графу «Оценка» (safe — безопасный) и подпись.
  2. Если эти свойства также не соответствуют характеристикам доверенного системного файла, снова активируйте контекстное меню (клик правой кнопкой). А затем последовательно запустите функции «Приостановить» и «Удалить».
  3. Продолжайте проверку, возможно, вирус создал и запустил свои копии. От них тоже в обязательном порядке необходимо избавиться!

Проверка автозагрузки

  1. Кликните «Пуск».
  2. Наберите в поисковой строке msconfig и нажмите «Enter».
  3. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  4. Просмотрите команды (колонка «Команда»), запускающие элементы при запуске Windows, и их расположение (директории, ключи реестра в колонке «Расположение»):
    • Все директивы, содержащие svchost, отключите (уберите кликом галочку возле записи). Это 100% вирус. Системный процесс с одноимённым названием никогда не прописывается в автозагрузке.
    • Откройте директорию зловреда (указана в «Расположение») и удалите его. Для нейтрализации ключа в реестре используйте штатный редактор regedit: «Win + R» → regedit → Enter.

Анализ активных процессов

  1. Нажмите «Ctrl + Alt + Del».
  2. Кликните по вкладке «Процессы».
  3. Проверьте свойства всех активных svchost (имя, расширение, размер, местоположение). При анализе ориентируйтесь на данные сервиса filecheck.ru и характеристики, приведенные в этой статье.

Кликните правой кнопкой по имени образа. В меню выберите «Свойства».

В случае обнаружения вируса:

Если сложно определить: доверенный или вирус?

Иногда однозначно сложно сказать, является ли svchost настоящим или подделкой. В такой ситуации рекомендуется провести дополнительное детектирование на бесплатном онлайн-сканере «Virustotal». Этот сервис для проверки объекта на наличие вирусов использует 50-55 антивирусов.

  1. Откройте в браузере virustotal.com.
  2. Нажмите «Выберите файл».
  3. В проводнике Windows откройте директорию процесса, который необходимо проверить, выделите его кликом, а затем нажмите «Открыть».
  4. Для запуска сканирования кликните «Проверить!». Файл загрузится из ПК на сервис и автоматически начнётся сканирование.
  5. Ознакомьтесь с результатами проверки. Если большинство антивирусов детектируют объект как вирус, его необходимо удалить.

Профилактика

После нейтрализации «паразита» из ОС Windows, в независимости от применённого способа удаления, просканируйте дисковые разделы лечащей утилитой Malwarebytes Anti-Malware или Kaspersky Virus Removal Tool. Проверьте работу основного антивируса: просмотрите настройки детектирования, обновите сигнатурную базу.

Процесс SMSS.EXE

Среди многих процессов, которые пользователи различных версий ОС Виндовс могут наблюдать в «Диспетчере задач», постоянно присутствует SMSS.EXE. Выясним, за что он отвечает, и определим нюансы его работы.

Информация о SMSS.EXE

Чтобы отобразить SMSS.EXE в «Диспетчере задач», требуется в его вкладке «Процессы» кликнуть кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Связана такая ситуация с тем, что данный элемент не входит в ядро системы, но, несмотря на это, постоянно запущен.

Итак, после того, как вы нажали на вышеуказанную кнопку, среди элементов списка появится название «SMSS.EXE». Некоторых пользователей волнует вопрос: не вирус ли это? Давайте определим, чем же этот процесс занимается и насколько он безопасен.

Функции

Сразу нужно сказать, что настоящий процесс SMSS.EXE не только полностью безопасен, но без него даже невозможна работа компьютера. Его наименование является аббревиатурой английского выражения «Session Manager Subsystem Service», что на русский язык можно перевести, как «Субсистема управления сеансами». Но данный компонент принято называть проще – «Диспетчер сеансов Windows».

Как уже говорилось выше, SMSS.EXE не включен в ядро системы, но, тем не менее, является жизненно необходимым для неё элементом. Он при старте системы запускает такие важные процессы, как CSRSS.

EXE («Процесс исполнения клиент/сервер») и WINLOGON.EXE («Программа входа в систему»).

То есть, можно сказать, что при запуске компьютера именно изучаемый нами в данной статье объект стартует одним из первых и активирует другие важные элементы, без которых операционная система не заработает.

После выполнения своей непосредственной задачи по запуску CSRSS и WINLOGON «Диспетчер сеансов» хотя и функционирует, но находится в пассивном состоянии. Если взглянуть на «Диспетчер задач», то мы увидим, что данный процесс потребляет при этом совсем мало ресурсов. Тем не менее, если его завершить принудительно, то систему ожидает крах.

Кроме описанной выше основной задачи, SMSS.EXE отвечает за запуск системной утилиты проверки диска CHKDSK, инициализацию переменных окружения, производство операций по копированию, перемещению и удалению файлов, а также загрузку библиотек Known DLL, без которых также невозможна работа системы.

Месторасположение файла

Определим, где же расположен файл SMSS.EXE, который инициирует одноименный процесс.

  1. Чтобы это узнать, откройте «Диспетчер задач» и перейдите в раздел «Процессы» в режиме показа всех процессов. Найдите в перечне наименование «SMSS.EXE». Чтобы это было легче сделать, можно выстроить все элементы по алфавиту, для чего следует кликнуть по наименованию поля «Имя образа». После обнаружения необходимого объекта, кликните правой кнопкой мыши (ПКМ). Щелкайте «Открыть место хранения файла».
  2. Активировался «Проводник» в той папке, где размещен искомый файл. Чтобы узнать адрес этого каталога, достаточно посмотреть на адресную строку. Путь к нему будет следующий:

    C:WindowsSystem32

    Ни в какой другой папке настоящий файл SMSS.EXE храниться не может.

Вирус

Как мы уже сказали, процесс SMSS.EXE не является вирусным. Но, в то же время, под него могут маскироваться и вредоносные программы. Среди основных признаков вируса следующие:

Первые три пункта являются прямым указанием на то, что SMSS.EXE фальшивый. Последний — только косвенное подтверждение, так как иногда процесс может потреблять много ресурсов не из-за того, что он вирусный, а по причине каких-либо сбоев в системе.

Итак, что же делать, если вы обнаружили один или несколько из вышеперечисленных признаков вирусной активности?

  1. Прежде всего, просканируйте компьютер антивирусной утилитой, например, Dr.Web CureIt. Это не должен быть стандартный антивирус, который установлен на вашем компьютере, так как если предположить, что система подверглась вирусной атаке, то стандартное антивирусное программное обеспечение уже пропустило вредоносный код на ПК. Также следует учесть, что проверку лучше делать или с другого устройства, или с загрузочной флэшки. В случае обнаружения вируса придерживайтесь тех рекомендаций, которые дает программа.
  2. Если же работа антивирусной утилиты не принесла результатов, но вы видите, что файл SMSS.EXE расположен не в том месте, где он должен находиться, то в этом случае есть смысл удалить его вручную. Для начала завершите процесс через «Диспетчер задач». Затем перейдите с помощью «Проводника» в директорию расположения объекта, щелкните по нему ПКМ и из списка выберите «Удалить». Если система запросит подтверждение удаления в дополнительном диалоговом окне, то следует подтвердить свои действия, нажав кнопку «Да» или «OK».

    Внимание! Таким способом стоит удалять SMSS.EXE только в том случае, если вы убедились, что он расположен не на своем месте. Если файл находится в папке «System32», то даже в случае наличия остальных подозрительных признаков, вручную удалять его строго воспрещается, так как это может привести к непоправимому повреждению Windows.

Итак, мы выяснили, что SMSS.EXE является важным процессом, который отвечает за пуск операционной системы и ряд других задач. В то же время, иногда под личиной данного файла может скрываться и вирусная угроза. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Smss.exe — что это? Вирус или полезный процесс Windows?

Любой пользователь ПК, хоть раз вызывавший «Диспетчер задач» Windows, сталкивался с тем, что в дереве процессов имеется множество непонятных запущенных служб типа Rundll32.exe, Csrss.exe, Lsass.exe, Svchost.exe и т. д. Есть и еще один процесс, обозначаемый как Smss.exe. Что это за служба и за что она отвечает, мы сейчас и разберемся.

Smss.exe: что это за процесс?

Если у кого-то возникают подозрения, что это вирус, скажем сразу: это в корне неверно. Сам процесс является важной системной службой, отвечающей за пользовательские сеансы, запущенные на одном компьютерном терминале.

Если не лезть в дебри программирования и принципы работы системных служб, можно сказать, что файл Smss.exe является промежуточным связующим звеном пользовательского сеанса, который контролирует запросы системы при некорректном завершении программ и приложений.

В принципе, эта служба может запускать такие процессы, как Winlogon (вход в систему) и Win32 (служба Csrss.exe).

По большому счету, при неправильном завершении работы того или иного приложения используется процесс Smss.exe. Что это с точки зрения пользователя? Все просто.

Данная служба просто не дает системе отвечать на запросы к зависшим приложениям, сохраняя при этом работоспособность пользовательского сеанса.

Что делать, если возникают ошибки или имеется подозрение на вирус?

Давайте подробнее рассмотрим процесс Smss.exe. Что это такое в плане возникновения постоянных ошибок? Объяснение здесь самое простое. Оригинальный процесс угрозы системе не (как считают некоторые юзеры) не несет.

Другое дело, когда файл может быть поврежден в результате воздействия вирусов или вообще заменен на одноименный. Он-то и представляет собой исполняемую программу, которая будет запускаться вместо оригинального процесса.

Важно знать еще и то, что принудительно в «Диспетчере задач» оригинальную службу завершить невозможно. Если процесс завершается без проблем, можно быть точно уверенным, что это самый настоящий вирус или же попытка проникновения в компьютерный терминал извне.

Простейшим способом обнаружить вирус Smss.exe можно при помощи штатного антивирусного ПО, установленного в системе. Конечно, лучше использовать для этого мощные программные пакеты, имеющие в своем наборе функцию глубокого (расширенного) сканирования.

Естественно, такой процесс может длиться даже несколько часов. Но что лучше, подождать и избавиться от угрозы или работать с постоянно вылетающей системой? Вот то-то и оно.

Как правило, вирус обнаруживается достаточно быстро даже портативными утилитами типа Kaspersky Virus Removal Tool, которые сканируют системную область жесткого диска и все исполняемые процессы автозагрузки или запущенные в данный момент.

В крайнем случае, если это не поможет, можно воспользоваться утилитами, обычно называемыми Rescue Disc, от разных разработчиков.

Их преимущество состоит в том, что эти пакеты запускаются либо с обычного диска CD/DVD, либо с USB-накопителя еще до старта самой «операционки» и позволяют обнаруживать вирусы и вредоносные коды, которые могут храниться или запускаться даже из оперативной памяти. Впрочем, в большинстве случаев это не требуется.

Можно поступить иначе – просто задать поиск файлов с названием Smss.exe на всех жестких дисках и логических разделах, а после нахождения копий просто удалить их. Заметьте: самокопированием на съемные носители такие вирусы не занимаются.

Что же касается вирусов, то это в основном компьютерные черви и трояны, пытающиеся получить доступ к компьютерному терминалу с целью его удаленного контроля и управления ним. Среди самых известных угроз можно выделить Win32.Landis, W32.Dalbug.Worm, Win32. Brontok, Adware.DreamAd, Win32 Sober и другие.

Они могут либо инфицировать оригинальный файл, либо запускаться самостоятельно, заменяя собой процесс Smss.exe. Что это такое в данном случае? Это запуск удаленного доступа управления вашим терминалом.

Кстати сказать, до поры до времени пользователь может даже не догадываться, что угроза присутствует в системе, пока не произойдет действительно опасная ситуация.

Тут стоит обратить внимание на несвоевременное завершение приложений и служб, постоянную перезагрузку, отключение сетевых контроллеров и т. д.

В некоторых случаях можно применить восстановление системы, либо с использованием одноименной службы в Панели управления, либо при помощи консоли восстановления.

Вот только здесь нет гарантии, что после восстановления угроза исчезнет. Вирусы такого типа способны маскироваться и под системные процессы, и под пользовательские файлы.

Как известно, служба восстановления Windows именно пользовательские данные не затрагивает.

Наиболее приемлемый способ исправления ситуации

Как уже понятно, наилучшим методом избавления от угроз, связанных со службой Smss.exe, является применение антивирусного программного обеспечения. Отметим сразу, что бесплатные пакеты типа AVG или Avira неспособны распознавать вирусы такого типа (проверено на практике). Так что лучше использовать хотя бы «крэкнутую» версию более мощного сканера.

На худой конец можно воспользоваться даже версиями типа Trial, которые нужно активировать каждый месяц в плане продления лицензии с целью обновления базы сигнатур вирусов и моделей программ. Это даст наилучший эффект. Но лучше всего воспользоваться средствами восстановительных дисков (Rescue Disc).

Именно это станет залогом того, что от вирусов можно будет избавиться практически на все сто. В данном случае, правда, нужно применять самые последние версии такого ПО, поскольку при запуске даже с сетевым доступом к Интернету, в большинстве случаев антивирусные базы не обновляются.

Просто возникает ошибка в связи с тем, что их некуда сохранить, ведь приложение запускается со съемного носителя (это касается только оптических дисков CD/DVD, с флэшками проблем нет).

Итог

Вот, собственно, мы и рассмотрели многим непонятный процесс Smss.exe. Что это такое, наверное, уже понятно.

Принципиально избавляться от иногда возникающих ошибок и угроз можно самыми простыми методами, описанными выше.

Но, как правило, хакеры или взломщики компьютеров пытаются получить доступ исключительно к администраторским учетным записям, так что рядовому юзеру с ограниченными правами это не грозит.

Как удалить вирус svchost.exe

Системный файл svchost довольно часто становится мишенью для хакерских атак. Более того, вирусописатели маскируют своих зловредов под его программную «внешность». Один из самых ярких представителей вирусов категории «лже-svchost» — Win32.HLLP.Neshta (классификация Dr.Web).

Этот «самозванец» копирует себя в директорию Windows, заражает файлы с расширением «exe» и забирает системные ресурсы (оперативную память, интернет-трафик). Впрочем, он способен и на другие гадости. Известны случаи инфицирования, когда вирусный svchost загружает ОЗУ компьютера на 98-100% , отключает интернет-канал, нарушает функционирование локальной сети.

Как же удалить svchost.exe, который «подбросили» злоумышленники в систему? Есть, как минимум, два способа детектирования и уничтожения этого паразита. Не будем медлить! Приступаем к очистке ПК.

Процесс smss.exe – это вирус или системный файл

Процесс smss.exe – часть операционной системы Microsoft Windows 10 и более ранних версий. Он называется Session Manager – подсистемой диспетчера сеансов и отвечает за сеансы в системе. Его запуск важен для стабильного и безопасного функционирования компьютера и не должен останавливаться.

Особенности процесса smss.exe.

Что делает smss.exe

Процесс smss.exe является компонентом Microsoft Windows.

Он выполняется во время загрузки системы и обрабатывает множество задач, включая создание переменной среды, запуск режимов ядра и пользователя, создание синхронизации DOS для различных устройств, создание в виртуальной памяти файлов подкачки и запуск входа в систему Windows. При его завершении эти задачи простаивают и в диспетчере задач могут отображаться как активные. Для него требуются другие системные процессы, в противном случае система будет отключена.

Почему smss.exe сильно грузит процессор

Ошибки часто вызваны конфликтом профилей пользователей или файлов установки, неправильным использованием или соответствующих каталогов, а также вредоносной атакой на систему. Когда возникают конфликты в профиле или с файлом, приложение может не передавать данные между необходимыми файлами. В диспетчере задач можно увидеть, что smss.exe грузит процессор.

При неправильном использовании или повреждении файла или каталога приложений в целом может оказаться неспособным запуститься. Вредоносные атаки или заражения компьютера вирусами процесса smss.exe могут сделать всю систему замороженной или неспособной выполнять какие-либо необходимые вычислительные функции.

Независимо от причины, при обнаружении системных ошибок компьютера определение лучшего решения должно быть первым шагом.

Удаление вируса smss.exe

В большинстве случаев менеджер управления диспетчера сеанса smss.exe считается безопасным.

Тем не менее такие программы иногда становятся заражёнными, а некоторое вредоносное ПО замаскировано и определяется как известные безопасные системные файлы.

Когда это происходит, обнаружить их может быть очень сложно, но, используя всестороннюю проверку, обычно они находятся и безопасно удаляются практически сразу. Общие сообщения об ошибках, которые могут видеть пользователи, включают:

Поскольку менеджер связан с USB-соединениями с компьютером, клавиатурой, мышью или другим аппаратным обеспечением, подключенным через USB-кабель, из-за ошибки он может работать неправильно.

Если у вас нет опыта управления задачами на компьютере, лучше всего разрешить обрабатывать их системному сканеру или сканеру реестра. Многие задачи необходимы для выполнения определённых операций, и их удаление может привести к сбою, перезагрузке программы или всего компьютера.

Как удалить вирус smss.exe в Windows 10? Запустите встроенный антивирус. Для этого нажмите Пуск, введите «Защита от вирусов и угроз» и нажмите Enter. В открывшемся окне нажмите кнопку «Выполнить проверку сейчас» и дождитесь окончания операции.

При обнаружении вредоносного ПО следуйте инструкциям мастера – нужно будет очистить систему от ненужного софта и вирусов.

Единственный раз, когда происходит загрузка системного, – тогда, когда приходит обновление приложения от производителя ПО.

При загрузке со сторонних сайтов будьте очень осторожны, поскольку они могут содержать дополнительное программное обеспечение, устанавливаемое без согласия пользователя, что может вызвать еще большую проблему, чем ошибка, которую вы получаете в результате отсутствия или неправильной работы утилиты! Когда появятся эти ошибки, проверьте, добавлено ли какое-либо новое оборудование или программное обеспечение. Если это так, решить проблему может простое удаление нового оборудования или программы. Если нет, выполните следующие действия:

Большинство антивирусных сканеров защитят ваш компьютер от основных угроз. Чтобы увеличить защиту, используйте встроенный в Windows сканер вредоносных программ.

Если приведённые выше шаги не могут решить проблему, причина может скрываться в устаревшем оборудовании или программном обеспечении. Если в процессах не распознаётся winlogon.exe или csrss.exe, компьютер не сможет загрузиться.

Если какой-либо из процессов неожиданно остановился, компьютер выключится, выйдет из строя или перезагрузится. Если вы заметили такие ошибки, настоятельно рекомендуется исправить проблему максимально быстро.

Поскольку этот процесс имеет жизненно важное значение для загрузки Windows, ошибки могут привести к повреждению задействованных в запуске системных файлов. Поэтому использование антивирусного ПО обязательно!

Принцип работы службы

Итак, имеем службу Smss.exe. Что за процесс запущен в данном случае с точки зрения пользователя, можно пояснить на простом примере.

Скажем, если у вас произошел сбой, зависшее приложение будет закрыто, но вся система останется работоспособной, даже если пользователь работает без прав администратора.

Естественно, если сменить учетную запись (войти под другим пользователем), никаких ошибок возникать не должно. Бывают, конечно, исключения. Но это может быть связано только с тем, что оригинальный файл поврежден или заражен вирусом.