ВсёПросто

Ошибка Play Market с кодом 403 — почему возникает и как бороться

Содержание

Ошибка 403 Play Market — Как исправить?

Суббота 12 Ноябрь 2016 09:30

Сегодня проблема, связанная с тем, что возникает ошибка 403 Play Market, является очень актуальной. Возникает она при скачивании того или иного приложения с Плей Маркета на свое устройство Андроид.

Фактически, она появляется при любой попытке скачивания и просто так пропустить или проигнорировать ее невозможно. Далеко не все при этом знают, что означает данная ошибка и тем более, как исправить ее.

На самом деле, этот код ошибки может означать сразу несколько проблем. Не вдаваясь в подробности, разберем то, как убрать эту ошибку.

Простые способы решения проблемы

Далеко не всегда, чтобы убрать данную ошибку при скачивании приложений с Плей Маркета, нужно делать что-то сложное.

Сначала необходимо сделать следующее:

В большинстве случаев эти простые методы могут помочь решить проблему. А если не помогут, тогда переходим дальше.

Проблемы с памятью

Если Вы все еще не знаете, как устранить проблему с ошибкой 403, обратите внимание на свою память – вполне возможно, что на устройстве просто не хватает места для установки новых приложений.

Проверить это очень просто – зайдите в настройки и выберете пункт «Память». 

Если памяти очень мало, всего несколько Мб, то этого точно не хватит для установки новых приложений.

В таком случае нужно удалить некоторые приложения, которыми Вы не пользуетесь. Лучше всего сделать это при помощи приложения Clean Master.

Удалить там какое-то приложение можно следующим образом:

В том же приложении можно удалить мусор (кэш, устаревшие apk и тому подобное), тем самым тоже освободив немного места для новых приложений. Для этого в главном окне есть соответствующий пункт.

Если это не помогает и вопрос относительно того, как исправить проблему с ошибкой 403 и вообще что означает эта ошибка еще на повестке дня, следует обратить внимание на синхронизацию с Google.

Синхронизация с Google

Сбои в синхронизации с Гуглом могут стать причиной невозможности скачать что-либо.

Решается эта проблема следующим образом:

  1. Заходим в настройки. Находим там пункт «Аккаунты и синхронизация».
  2. Вверху есть ползунок включения и выключения. Передвигаем его в такое положение, в котором синхронизация будет выключена.
  3. Перезагружаем свое устройство Андроид.
  4. Снова заходим в настройки и находим там раздел «Приложения». Находим Google Play Market. Заходим на страницу данного приложения и внизу нажимаем на кнопку «Очистить кэш». 

Также после этого можно также зайти в Clean Master и очистить весь мусор на устройстве.

Если Вы все еще не знаете, как убрать ошибку 403 при попытке загрузки приложений в Плей Маркете, значит, причина в Вашем географическом расположении.

Географическое расположение

Дело в том, что в некоторых регионах загрузка в Google Play просто не работает. Происходит это по разным причинам.

К примеру, в Крыму это связано с санкциями. Там не работает ни Плей Маркет, ни App Store.

В данном случае единственный способ, как устранить ошибку, состоит в использовании программ для VPN подключения.

Это означает, что IP адрес будет изменен. Система будет думать, что Вы заходите из другой страны, а не той, где работа Плей Маркета приостановлена. 

Одной из таких программ является OpenVPN Connect.

После скачивания и установки необходимо сделать следующее:

Вот и все. Теперь можно снова пытаться загрузить какой-то файл. Наверняка, сейчас все будет работать.

Другой способ решения проблемы в Крыму и других регионах с которыми не работает Google, показан в видеоролике ниже.

Как исправить ошибку 403 в Play Market и как скачать или обновить приложения на Android в Крыму

Наполнить свое устройство Android всеми нужными приложениями вы можете через специальный магазин Play Market. Благодаря ему становится возможным скачать бесплатно и купить приложения и игры.

Но, как и любая программа, он может перестать работать, дать сбой, выполняя очередную задачу. Если такое произойдет, то на экране появится уведомление с уникальным кодом ошибки. Одна из них имеет название «Ошибка 403».

Но есть способы обойти её, где бы вы ни находились, в том числе, в Крыму.

Причины появления ошибки 403 в Плей Маркет

Существует несколько причин, по которым Play Market мог перестать работать, выдав код ошибки 403. Возможно, на вашем устройстве закончилась память, или интернет-соединение неожиданно прервалось.

Причиной появления проблемы также может стать некорректная работа самого магазина, или ваше местонахождение. То есть, если вы, например, находитесь в Крыму, то при попытке скачать или обновить приложение, вы увидите ошибку 403, так как Play Market на территории полуострова заблокирован.

И последнее, из-за чего может появиться проблема — ошибка в синхронизации устройства с аккаунтом Google.

Уведомление об ошибке 403

В зависимости от того, по какой причине появилась ошибка, выберите один из следующих вариантов ее решения.

Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать, если произошла какая-то ошибка — это перезагрузить устройство. Все процессы автоматически перезапустятся, после чего, вероятно, начнут работать так, как надо.

Перезагружаем устройство

Настройка интернет-соединения

Если во время процесса скачивания обновления или скачивания приложения у вас оборвалось соединение с интернетом, то просто отключитесь и заново подключитесь к Wi-Fi или мобильному интернету.

Переподключаемся к Wi-Fi или мобильному интернету

Очистка памяти

После появления ошибки стоит проверить, достаточно ли на вашем устройстве свободного места:

  1. Открываем приложение «Настройки».

    Открываем настройки устройства

  2. Переходим в раздел «Память». Если внутренней памяти действительно недостаточно, то выполните следующие действия.

    Переходим в раздел «Память»

  3. В том случае, если вы обладаете большим количества свободного места на SD-карте, в том же разделе «Память» выберите размещение основной памяти на MicroSD.

    Выбираем основной памятью MicroSD

  4. Удалите временные файлы. Если их долго не чистить, то на хранение кэша может уходить много места. Нажмите на кнопку «Кэш».

    Нажимаем кнопку «Кэш»

  5. Подтвердите действие.

    Подтверждаем очищение кэша

  6. Скачайте и установите приложение CCleaner.

    Скачиваем приложение

  7. Откройте его и запустите анализ устройства на ненужные файлы.

    Нажимаем кнопку «Анализ»

  8. После окончания процесса нажмите кнопку «Очистить».

    Нажимаем кнопку «Очистка»

Настройка синхронизации аккаунта Google

Из-за проблем с интернетом или технических работ на серверах Google, могла произойти ресинхронизация приложений на устройстве и связанного с ними аккаунта. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».

    Открываем настройки устройства

  2. Перейдите в раздел «Аккаунты».

    Заходим в раздел «Аккаунты»

  3. Нажмите на иконку Google.

    Нажимаем на иконку Google

  4. Нажмите на почту, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт.

    Заходим в настройки своего аккаунта Google

  5. Снимите все галочки.

    Снимаем все галочки

  6. Перезагрузите устройство.

    Выполняем перезагрузку устройства

  7. Пройдите тот же путь до настроек вашего аккаунта. Откройте меню, нажав на иконку в виде трех точек в правом верхнем углу экрана.

    Разворачиваем меню

  8. Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас» и дождитесь окончания процесса.

    Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас»

Возможно, проблема в самом приложении Play Market. В этом случае достаточно будет выполнить следующие действия, чтобы все починить:

  1. Откройте приложение «Настройки».

    Открываем настройки устройства

  2. Перейдите в раздел «Приложения».

    Зайдите в раздел «Приложения»

  3. Перейдите в подраздел «Все».

    Перейдите в подраздел «Все»

  4. Найдите Play Market и откройте его.

    Нажимаем на Play Market

  5. Нажмите последовательно кнопки «Остановить», «Стереть данные», «Очистить кэш».

    Нажимаем указанные кнопки

  6. Вернитесь к общему списку приложений и откройте Google Service Framework.

    Нажимаем на Google Service Framework

  7. Последовательно нажмите кнопки «Отключить», «Стереть данные», «Очистить кэш».

    Нажимаем указанные кнопки

  8. Перезагрузите телефон и проверьте, исправилась ли ошибка. Если нет, то выполните следующий пункт.

    Перезагружаем устройство

  9. Перейдите к общему списку приложений, а потом к Play Market. Нажмите кнопку «Удалить обновления». При это версия магазина сброситься до минимально доступной. После первого запуска он опять автоматически обновится до последней версии, но ошибки 403 при этом должна пропасть.

    Нажимаем кнопку «Удалить обновления»

Проблемы с месторасположением: как скачать приложения с Play Market в Крыму и на других территориях, где он заблокирован

Если вы находитесь на территории, на которой заблокирован Play Market, то существует некоторый обходной путь, позволяющий изменить ваше месторасположение.

  1. Скачайте с любого проверенного сайта приложение Turbo VPN и установите на ваше устройство.

    Скачиваем приложение

  2. Откройте его и нажмите кнопку в виде морковки. После этого программа автоматически подключит вас к серверам, находящимся в одной из доступных стран. То есть, Play Market будет думать, что вы находитесь не на заблокированной территории, а, например, в Канаде.

    Нажимаем на иконку в виде морковки

  3. Если вы хотите добиться максимальной скорости соединения, то попробуйте протестировать ее, подключаясь к каждой стране поочередно. Нажмите на значок Земного шара в правом верхнем углу приложения и выберите из списка одну из стран.

    Нажимаем на иконку Земного шара

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных способов устранения ошибки 403 вам не помог, то остается одно — написать в официальную службу поддержки Google, отвечающую за Play Market. Сделать это можно, выполнив следующие шаги:

  1. Откройте Play Market.

    Открываем Play Market

  2. Разверните меню.

    Открываем меню

  3. Пролистайте в самый низ и перейдите в раздел «Справка/отзыв».

    Открываем раздел «Справка/отзыв»

  4. Здесь вы можете найти список самых популярных вопрос. Если у вас возникнет еще какая-нибудь ошибка в будущем, то первым делом отправляйтесь в этот раздел.

    Популярные проблемы и их решения

  5. Нажмите кнопку «Отправить отзыв», чтобы обратиться к поддержке в письменном виде. Максимально точно опишите, какая проблема у вас возникла, и что вы уже попробовали, чтобы ее исправить.

    Нажимаем кнопку «Отправить отзыв»

При использовании магазина Play Market у вас может появиться ошибка 403. Есть несколько путей, пройдя которые вы избавитесь от нее. Но если причина возникновения данной ошибки в вашем случае уникальна, то обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Ошибка 403 в

Очень часто бывает так, что пользователи смартфонов на операционной системе «Андроид» сталкиваются с тем, что при попытке установить какое-нибудь приложение из магазина Google, им выдается ошибка 403 в «Плей Маркете». Причины, почему такое случается, могут быть разные, начиная банальным сбоем в работе ОС и заканчивая блокировкой сервисов Google на определенной географической территории.

В данной статье подробно рассказано обо всех часто встречающихся причинах возникновения данной ошибки, а также о том, как ее можно устранить.

Сбой в работе ОС

Первая причина, почему появляется ошибка 403 в «Плей Маркете», – сбой в работе операционной системы «Андроид» на смартфоне. Такое частенько случается, и пользователь никогда не может предугадать момент сбоя. Более того, зачастую владелец даже не догадывается о том, что сбой мог произойти, поэтому внезапное возникновение ошибки может завести в тупик любого.

Как исправить ошибку 403 в данном случае? Есть несколько вариантов.

Первый, он же самый простой – просто перезагрузить свое устройство. Можно даже выключить смартфон, оставить его в таком положении на пару минут, после чего включить.

Второй способ понадобится, если не сработал первый, – сброс до заводских настроек. Речь идет о более серьезном сбое в работе ОС, когда могут быть повреждены какие-либо системные файлы, отвечающие за корректную работу магазина приложений «Гугл». Сделать сброс можно через настройки телефона в пункте «Резервные копии и сброс».

Третий способ (если два предыдущих не сработали) – полная перепрошивка устройства.

Проблемы с «Плей Маркетом»

Вторая причина, почему ошибка 403 появляется в «Гугл Плей», – проблемы в работе самого магазина приложений «Гугл». Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя может послужить слишком большой системный кэш приложения или же повреждение в результате сбоя каких-то файлов Google Play.

Как исправить ошибку 403 в данном случае? Здесь все гораздо легче — нужно выполнить полную очистку данных приложения «Гугл Плей». Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт меню «Приложения».
  2. Далее переключитесь на вкладку «Все приложения» и найдите там установленный Google Play. Нажмите на него.
  3. В открывшемся окне вас должны заинтересовать только две кнопки: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Нажмите каждую из них по очереди и подтвердите очистку.
  4. После того, как очистка будет выполнена, нужно перезагрузить смартфон и можно снова пользоваться полноценным «Гугл Плей».

Проблемы с интернет-соединением

Третья причина, по которой может появляться ошибка 403 в «Плей Маркете», – проблемы с интернетом. Данная причина также весьма распространена, поскольку не у каждого дома есть стабильно работающий интернет. Сбои происходят у всех, просто у кого-то чаще, у кого-то реже.

Итак, если ошибка возникает по причине проблем с интернет-соединением, то для начала нужно попробовать переподключиться к сети. Для этого достаточно отключить Wi-Fi в смартфоне, а после повторно его активировать.

Если это не помогло, то следует также провести перезагрузку роутера, поскольку сбой может быть именно в нем. Для этого достаточно вытащить вилку питания роутера из розетки на 10-15 секунд, после чего воткнуть ее обратно.

Нет свободного места в памяти устройства

Следующая причина возникновения ошибки 403 в «Плей Маркете» – отсутствие свободного места на устройстве. Далеко не всегда «Гугл Плей» сообщает о том, что места на смартфоне недостаточно. Частенько вместо нее появляется именно ошибка 403.

Что нужно сделать в этой ситуации? Проверить через настройки смартфона или через любой файловый проводник, сколько свободного места осталось на телефоне. Если мало, то нужно удалить лишние приложения и игры либо переместить их на карту памяти. Если же места предостаточно — значит, память здесь ни при чем.

Рассинхронизация аккаунта Google

Еще одна частая причина, почему «Плей Маркет» выдает ошибку 403, — рассинхронизация с аккаунтом Google, привязанным к смартфону. Никто точно до конца не знает, из-за чего она происходит, но то, что она встречается – это факт.

Побороть проблему в данном случае можно только одним способом – выйти из аккаунта «Гугл» на смартфоне и зайти в него заново. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки устройства и найдите там пункт меню «Аккаунты».
  2. В меню «Аккаунты» отыщите привязанный аккаунт Google и нажмите на него.
  3. В открывшемся меню пролистайте страницу либо до самого низа, либо нажмите вверху на 3 точки и выберите «Удалить аккаунт». Подтвердите действие.
  4. После того как аккаунт будет удален, перезагрузите смартфон и повторно выполните привязку.
  5. «Плей Маркет» вновь должен заработать.

Избавляемся от ошибки 403 в Плей Маркете в Крыму

Пользоваться Андроид-устройством как телефоном в Крыму можно без ограничений. Но современный смартфон может работать не только как простая «звонилка», у него обширный набор функционала, а работа с популярными приложениями просто входит в его стандартный набор.

В последнее время очень часто при попытке что-то скачать на свое устройство, специально разработанное для ОС Андроид, на экране выскакивает сообщение об ошибке 403. Что это за «зверь», и можно ли как-то с ним бороться?

Почему может появиться подобное сообщение

На самом деле причин этого сбоя сразу несколько:

Решение проблемы

Ошибка 403 в Крыму может быть исправлена одним из таких возможных способов:

Ну а если не получается выполнить синхронизацию, то можно попробовать исправить проблему так:

  1. Открыть меню настроек и перейти на позицию «Аккаунты».
  2. Здесь необходимо отключить автоматический режим – кнопку ползунка передвигаем на минимум.
  3. Сделать рестарт.
  4. Теперь обратно заходим в то же подменю и снова подключаем автоматическую синхронизацию.
  5. Переходим вновь в меню настроек, выбираем приложение Google Market, и внизу активируем очистку кэша.

Что конкретно нужно сделать жителям Крыма?

В некоторых случаях вышеперечисленные способы могут не работать на Крымской территории, но умельцы уже предложили отличный вариант в обход установленным санкциям со стороны США. Поговорим об этом подробнее.

Если нужно, то можно легко определить ip адрес устройства, он многое может рассказать, в том числе о месторасположении. Чтобы жителям Крыма его скрыть, то можно воспользоваться специальным софтом, который и подменит настоящий адрес устройства в компьютерных сетях. Таким образом, ошибка 403 Play Market в Крыму может быть решена.

Разберем работу утилиты Hideninja, которая создана специально для Андроид версий 4,0 и выше:

  1. Загрузите инсталляционный файл на ваш смартфон или планшет из любого проверенного источника.
  2. Затем откройте из главного меню вкладку «Безопасность», и установите галочку против позиции «Разрешить установку с неизвестных источников».
  3. Теперь можно начать установку, после окончания подключитесь к сети.
  4. Откройте утилиту, на экране появится меню. Выберите из него значение VPN.
  5. Теперь программа будет искать открытые порты для присоединения, и смены адреса. Как только это случится, на экране будет выведено сообщение «You are secured», что означает изменение местоположения гаджета.
  6. С этого момента вы сможете спокойно заходить во все заблокированные в Крыму сервисы Google, скачивать приложения из магазина Плей Маркет без появления ошибки 403.

Утилита может предоставить ограниченное число подключений, и чтобы снять запрет, можно установить версию PRO, у которой возможностей подключений намного больше. Для покупки совершите следующие шаги:

  1. Укажите адрес электронной почты, связанный с регистрационными данными в программе Hideninja.
  2. Затем нужно выбрать способ оплаты, удобный для вас, совершите покупку.
  3. Теперь откройте свой почтовый ящик, на него поступит информация об оплате и данные логина и пароля.

С этого момента можно пользоваться сменой крымского адреса неограниченное число раз. Пользуйтесь всеми сервисами и службами, при подключении к которым выскакивала ошибка 403.

Код ошибки 403 в Плей Маркете

В Крыму ошибка «Не удалось скачать приложение: код ошибки 403» возникает из-за блокирования по IP доступа к Play Market со стороны Google. Если не удается загрузить или обновить приложение в Плей Маркете, чтобы исправить проблему, достаточно установить бесплатный VPN или настроить прокси.

Для смены IP-адреса можно воспользоваться бесплатными VPN-сервисами — вместо ежемесячной платы будет реклама или квота трафика. Код ошибки 403 перестанет возникать, как только Play Market определит, что пользователь «находится» за пределами Крыма. Это также решает ошибку с обновлением «Не удалось обновить (загрузить) приложение из-за ошибки (403)».

Если ошибка мешает жить постоянно, можно воспользоваться платным VPN, который обойдется в 5-10$ в месяц. Если проблема возникает у пользователя не из Крыма, значит нужно очистить кэш приложений Android и проверить, хватает ли свободной памяти (Настройки -> Память) на Android-устройстве.

Исправление кода ошибки 403 в Play Market:

Для жителей Крыма: установка VPN

Для исправления ошибки с кодом 403 «Не удалось скачать/обновить приложение» на территории Крыма требуется установить одну из VPN-программ. Если постараться, можно выбрать неплохой вариант из бесплатных VPN-сервисов для Android. Но поскольку бесплатный сыр только в мышеловке, все такие программы и сервисы, как минимум, перегружены рекламой.

  1. Hola VPN. Очень удобное приложение и одно из самых популярных решений для Android. Программа уже успела набрать сотни тысяч скачиваний по всему миру из Google Play Market.

    Hola предлагает пользователям бесплатный доступ к своей сети серверов, благодаря чему можно выбирать страны и пропускать через них трафик как с браузера, так и с всех остальных приложений. Главный минус — пользователи бесплатной версии программы автоматически становятся участниками P2P-сети по обмену трафиком.

    Через телефон пользователя начинают передаваться данные других пользователей — тех, кто заплатил за платную версию программы. Устройство будет работать в качестве тоннеля для трафика, пропуская через себя до 6 Мб в день. А вот что это за трафик и какая информация будет идти через устройство — большой вопрос.

  2. TunnelBear. Удобное приложение, позволяющее перенаправлять свой трафик через одну из 18 стран на выбор. Отдельный плюс — отсутствие рекламы даже в бесплатной версии программы.

    Минус — бесплатно пользователю дается только 500 Мб трафика в месяц. Если рассказать о приложении в , то появится возможность использовать еще 1 Гб трафика. По такому же принципу работают trial-версии Rocket VPN или VPN Master.

    Чтобы бесплатно обновить несколько приложений с территории Крыма — этого достаточно. Для полноценного и постоянного использования VPN придется либо оплачивать подписку, либо выбирать другие сервисы.

  3. ZenMate. Популярный VPN-сервис, работающий в виде разрешения для браузеров (Safari, Opera, Firefox и Chrome). Android-версия сделана в виде приложения, которое можно бесплатно загрузить в Плей Маркете. ZenMate работает очень просто, подключаться к сети или отключаться от нее можно буквально за один клик.

    Бесплатная версия программы не надоедает пользователю рекламой и позволяет пропускать трафик через несколько стран: Румынию, Гонконг, Германию и Соединенные Штаты Америки.

    Минус только один — скорость соединения ограничена. Большие приложения будут загружаться медленно и долго, онлайн-просмотр видео через такой VPN будет раздражать.

    Для снятия ограничений по скорости, естественно, разработчик предлагает приобрести платную версию.

  4. Hideman VPN. Удобное приложение, большой выбор стран (от Канады до стран бывшего СССР), высокая скорость соединения.

    Основной минус — бесплатно дается только 7 часов в неделю использования сервиса. Для того, чтобы обойти ошибку 403 из Крыма и обновить/скачать все нужные приложения в Плей Маркете — хватит.

  5. Hotspot Shield. Программа работает по принципу VPN-сервиса, позволяя менять IP и подключаться к частной сети серверов.

    Проблема в том, что бесплатная версия приложения сама выбирает страну, к которой подключится пользователю (возможность выбора есть в Premium-версии), и пользовать из России вполне может попасть обратно в Россию. В случае с ошибками Play Market Крыму это поможет, а вот обойти блокировку сайтов во всей РФ — нет.

  6. VPN Proxy Master. Дает на выбор более 30 стран, через который будет пропускаться трафик, включая США, Канаду и Европу. В бесплатной версии приложения пользователю дается 500 Мб в месяц — этого хватит, только чтобы обновить несколько приложений на Android. Из плюсов — можно настроить конкретные приложения, которые будут пропускать свой трафик через сеть VPN.

    Для увеличения квоты трафика предлагается устанавливать партнерские приложения, за которые дают довольно мало трафика — всего 50 Мб. Легче установить другое приложение и получить еще 500 Мб квоты.

В целом, возможностей бесплатных сервисов и Trial-версий приложений достаточно, чтобы обновить все нужные приложения из Крыма в обход ошибки 403. Если же этого катастрофически не хватает, стоит задуматься о приобретении полной версии какого-либо приложения.

Сами приложения VPN следует загружать на официальных сайтах разработчиков, либо на 4PDA (ссылка на форумы) или аналогичных проверенных ресурсах, поскольку загрузка из Play Market будет недоступна из-за все той же 403 ошибки. По крайней мере, следует поставить хотя бы одну программу, а потом уже загрузить остальные из маркета. Но купить платное приложение в магазине Google при помощи VPN не получится — ошибка 403 продолжит появляться.

Очистка кэша приложений

Если на телефоне или планшете с Android есть MicroSD, следует убедиться в её работоспособности, открыв несколько файлов или программ. Если все ОК, следует перейти в настройки системы для очистки кэша приложений.

Инструкция для старых версий Android (7 и ранее):

  1. Открыть «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Приложения».
  3. Найти и открыть «Google Play Market».
  4. В открывшемся окне сначала нажать на кнопку Стереть данные, затем Очистить кэш.
  5. Вернуться к списку приложений, найти Диспетчер загрузок и тоже удалить данные и кэш приложения.

В новых версиях системы, начиная с Android 8.0, для очистки данных нужно:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Перейти в раздел «Приложения и уведомления».
  3. Выбрать пункт «Сведения о приложениях».
  4. Найти Play Маркет в списке установленных программ.
  5. В списке данных о приложении нажать на кнопку Хранилище.
  6. Нажать на кнопку Стереть данные, затем ОК в окне подтверждения.
  7. Нажать Очистить кэш и еще раз нажать ОК, если система запросит подтверждение.

Очищать кэш и данные приложений желательно тогда, когда эти и другие приложения закрыты. Лучше перезагрузить устройство, а потом повторять попытку загрузки или обновления приложений в Плей Маркете.

Ошибка 403 в Play Market — как исправить

Play Market по умолчанию установлен на всех устройствах Android. Он необходим для установки и обновления приложений. Но в некоторых случаях происходят сбои, появляются ошибки и нет возможности скачать файлы. У каждой из них есть свой номер, по которому можно понять, как бороться с проблемой.

Почему возникает ошибка 403

Ошибка 403 возникает из-за неполадок синхронизации с аккаунтом Гугл при загрузке приложения. Дело в том, что при скачивании программы в аккаунт добавляется запись, а из-за сбоя синхронизации — это невозможно.

Для каждой ошибки Play Market указывает код, чтобы пользователь мог самостоятельно попробовать исправить ее

Самые частые появления сообщения об ошибке:

Также из-за политической ситуации в Крыму, жители полуострова получают ошибку 403 при скачивании любого приложения.

Как устранить сбой интернета

При появлении ошибки в первую очередь проверьте интернет-соединение. Если вы используете Wi-Fi, зайдите в настройки и переподключитесь, или перезагрузите роутер.

Для переподключения передвиньте бегунок в положение «выкл», а потом включите обратно

Если вы используете мобильный трафик, то может быть несколько причин сбоя:

Что делать, если на устройстве нехватка памяти

Ошибка 403 может возникать из-за нехватки памяти в устройстве. Приложение просто не может загрузиться. Зайдите в настройки смартфона или планшета и откройте раздел «Память» и удалите не нужные файлы и приложения. Также можете воспользоваться облачными сервисами для хранения фото и музыки.

Больше всего места занимают приложения, музыка и фото

Если устройство использует SD-карту, и на ней ещё достаточно места для установки приложений, то в настройках стоит сохранение в память телефона. Чтобы изменить это:

  1. зайдите в настройки;
  2. дальше нажмите на «Память»;
  3. «Диск записи по умолчанию»;
  4. выберите «SD-карта».Задайте установку приложений на SD-карту, выбрав соответствующий пункт

Обратите внимание, что некоторые разработчики встраивают в приложение принудительную установку в память телефона.

Если отключена синхронизация

Если отключена синхронизация или с ней произошел сбой, то её нужно перезапустить. Для этого:

  1. зайдите в настройки;
  2. в пункте «Аккаунты» выберите «Google»;
  3. выключите, а потом включите синхронизацию.Передвиньте рычажок в положение «выкл», после чего верните в исходное положение

Заполнен кэш Google Play

Переполненный кэш приложений Google также может служить причиной возникновения ошибки. Чтобы его очистить:

Также почистите кэш у приложения Google Сервисы, алгоритм действий будет такой же.

Другие причины

Очень редко, но может случится что провайдер случайно запретил доступ к Google. И если вы не находитесь в Крыму, то попробуйте подключится к другому оператору.

Причиной ошибки может заключатся и в самом устройстве, при аппаратных и программных проблемах. Тут может только сброс к заводским настройкам или обращение в сервисный центр.

Также в единичных случаях, сбой в работе может быть у самого Плей Маркета. Тут самостоятельно ничего не сделаешь, остаётся только подождать, когда решат проблему.

Если ничего не помогает

Если все вышеперечисленные способы не помогли, даже сброс до заводских настроек, то можете попробовать обратится в поддержку Play Market. Обязательно подробно опишите проблему и какие действия вы предприняли. Возможно они смогут решить вашу проблему. Также учитывайте, что Плей Маркет работает не на всех территориях.

Как обойти санкции на использование Плей Маркет в Крыму

Чтобы обойти запрет, нужно изменить VPN подключение на своём устройстве. Сделать это можно с помощью специальной программы или вручную.

VPN подключение — это защищённая сеть, посредством которой осуществляется шифрование, защита и изменение данных пользователя в сети Интернет. С помощью VPN можно скрыть свой настоящий IP адрес и заменить его другим.

Как изменить настройки VPN вручную, чтобы скачивать приложения

Для изменения VPN на андроиде:

Теперь в списке доступных VPN-соединений будет отображаться только что созданное подключение. Для его использования нажмите на него. Задайте имя пользователя и пароль. Далее поставьте галочку «Сохранять учётные данные» и выберите «Подключится».

Если все получилось правильно, то в верхней строке состояния будет отображаться ключик. Теперь остался последний шаг:

Теперь Google Play должен начать работу. После скачиваний приложений и обновлений, лучше всего отключать VPN и использовать его по необходимости. Зайдите в настройки и нажмите кнопку «Разъединить».

Для отключения от сети нажмите на «Разъединить»

Как настроить VPN с помощью утилит

Утилит для изменения подключения достаточно много, мы рассмотрим SuperVPN. Чтобы её скачать, забейте её имя в поисковик и выберите подходящую ссылку. Для Андроида все файлы имеют расширение .apk.

Скачав утилиту на устройство, установите его. После открытия сначала нажимаем «Continue», далее выбираем страну (можно любую), а потом «Connect».

Для запуска приложения выберите страну и нажмите «Connect»

При попытке соединения, появится сообщение, что SuperVPN пытается изменить VPN — соединение. Поставьте галочку «Я доверяю этому приложению» и нажмите «Ок».

Для продолжения работы с приложением поставьте галочку «Я доверяю приложению» и нажмите «Ок»

После подключения можно начинать работать с Плей Маркетом. После того, как вы закончите с загрузками и обновлениями, рекомендуется отключить SuperVPN, чтобы не возникало проблем с другими приложениями.

Изменение VPN-сети поможет только в том случае, если приложение, которое нужно скачать распространяется свободно. С покупкой программ и игр в Google Play могут возникнуть проблемы.

Также, если не хочется менять данные сети и скачивать дополнительное ПО, можно воспользоваться альтернативными магазинами приложений, например, Яндекс.Store.

: как обойти блокировку Гугл в Крыму

Ошибка 403 в Плей Маркет исправляется легко и зачастую можно обойтись без использования дополнительного ПО. Сложнее всего справиться с проблемой жителям Крыма, но и для них есть несколько решений.

Ошибка Play Market с кодом 403 — почему возникает и как бороться

Довольно часто при попытке установить или обновить установленное приложение при помощи Play Market происходит ошибка с кодом 403. Соответственно, продолжать пользоваться устройством довольно непросто. Из-за чего возникает эта неполадка? Возможно ли её устранить? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Причины ошибки 403 и их решение

В первую очередь вам следует выяснить, по какой причине система выдаёт ошибку Play Market 403. Причин может быть несколько, но все они не смертельные. Избавиться от них можно буквально несколькими действиями. Разберём каждую причину по отдельности.

Причина 1. Отсутствие свободного места в памяти

Самая простая и безобидная причина. Это всеобщая проблема Android-устройств, когда вся внутренняя память заполняется временными файлами. В результате невозможно скачивать и обновлять программы, а меню работает гораздо медленнее.

Play Market перед тем как установить приложение, загружает установочный файл во временную память, которая находится на внутреннем накопителе, а уже после этого распаковывает содержимое по системным папкам.

То есть, для установки программного обеспечения у вас должно быть свободного места достаточно для сохранения временного файла. Если его нет, установка может быть невозможной из-за ошибки 403.

Если у вас не получается установить или обновить программа именно по этой причине, проверьте, сколько памяти занимает каждое из приложений и можно ли удалить какое-нибудь из самых крупных.

Если таковы имеются, удаляйте смело. Таким образом иногда можно освободить существенное количество памяти.

Вам понадобится открыть Настройки — Приложения, подождать несколько секунд, пока обновится информация о занимаемом месте, и удалить ненужные программы.

Удаление ненужных приложений предотвратит появление ошибки

Кроме того, рекомендуем вам установить одно из приложений для чистки системного мусора. Наиболее продвинутыми являются Clean Master, CCleaner и SD maid, но можно воспользоваться практически любым другим. Вы сможете содержать файловую систему устройства в чистоте и очень редко встречать ошибку Play Market с кодом 403 по причине нехватки места.

Причина 2. Сбой синхронизации учётной записи Google

После подключения и настройки учётной записи Google ваше устройство постоянно синхронизируется с удалёнными серверами компании.

Это очень удобно, ведь вся информация имеет резервную копию и в случае чего, например, после перепрошивки или при покупке нового устройства, вы сможете воспользоваться этими данными.

Но стоит произойти небольшой ошибке соединения, как случается сбой этой самой синхронизации. В результате при попытке воспользоваться магазином приложений Play Market может возникнуть ошибка с кодом 403.

Чтобы устранить эту неполадку, на своём девайсе запустите Настройки — Аккаунты — Google. Если имеются проблемы с синхронизацией, возле адреса электронной почты будет стоять значок красного цвета со стрелкой. Кликните по нему, чтобы посмотреть, с какими именно пунктами наблюдается проблемы.

Повторно нажмите по проблемным местам и подождите несколько секунд, пока синхронизация не завершится. Для гарантированного результата снимите галочки с каждого пункта, а потом отметьте повторно. Тогда всё должно заработать должным образом.

После этих манипуляций ошибка 403 больше не должна вас беспокоить.

Причина 3. Переполнение кэша Play Market

Эта причина связана с особенностями операционной системы Android. Во время работы каждое приложение оставляет определённое количество временных файлов, со временем они накапливаются, что может привести к некорректной работе определённых программ или, вообще, всего устройства.

Очистка кэша приложения Play Market поможет избавиться от появления ошибки 403. Вам понадобится открыть Настройки — Приложения — Все, выбрать Google Play Market и нажать кнопку «Очистить кэш». После этого попробуйте запустить Маркет и повторно скачать или обновить нужное программное обеспечение.

Причина 4. Блокировка в определённых странах и территориях

Как известно, компания Google расположена на территории Соединённых Штатов и поэтому обязана работать в рамках американского правового поля и подчиняться американскому законодательству и решением американского правительства.

В некоторых странах и территориях в связи с санкциями может быть заблокирована работа некоторых сервисов Google. В частности, такая ситуация наблюдается в Крыму.

Из-за аннексии американское правительство наложило санкции на регион, поэтому пользователи операционной системы Android, работающие и живущие на территории Крыма, не могут официально воспользоваться большинством услуг компании.

К счастью, чтобы воспользоваться магазином приложений, необязательно куда-то переезжать. Вам достаточно будет воспользоваться одним из многочисленных VPN-сервисов.

Что это такое? Это приложение, которое перенаправляет весь трафик через специальный сервер, расположенной в стране, где нет ограничений на пользование, маскируя таким образом реальное местонахождение юзера. Наиболее известными являются Opera VPN и ZenMate. Оба сервиса являются бесплатными и позволяют пользоваться неограниченным трафиком.

Кроме этого, вы можете найти и воспользоваться любым другим сервисам, отвечающий именно вашим потребностям. Для этого в поисковой системе введите VPN или бесплатный VPN.

Многие из них, в расчёте на то, что их потенциальные пользователи могут проживать на территориях с заблокированным Play Market, предоставляют возможность скачать установочный файл напрямую с сайта. Чтобы установить утилиту таким способом, не забудьте в настройках безопасности своего девайса разрешить установку приложений из неизвестных источников.

Причина 5. Одновременное использование на устройстве нескольких учётных записей Google

В таком случае вы можете пытаться обновить приложение, привязанное к одному аккаунту, выбрав в качестве активного другой. Вам потребуется просто переключить учётные записи, выбрав правильную, после чего ошибка 403 должна исчезнуть.

Заключение